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¿Qué mantenimiento de Endesa X es mejor para mi?

Teléfono gratuito para el mantenimiento de Endesa X: 900 858 685
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Última actualización: 9 de abril de 2024
Sofía Villasur
2.498 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

El mantenimiento de Endesa X puede ser para la instalación eléctrica y la de gas. Mediante los Ok y Protección 360 quedarás tranquilo en cualquier averías que sufras, ya que este servicio se encargará del arreglo. El precio medio del mantenimiento de Endesa X es de 10 €/mes.

Tipos de mantenimiento de Endesa X para luz

Existen varios servicios de mantenimiento de Endesa X pensado exclusivamente para averías en el hogar y para averías en negocios. Si hablamos del mantenimiento residencial de Endesa X podrás escoger entre:

  • Endesa X Protección Luz 360: cuenta con dos servicios de reparación eléctrica más un seguro de pago de facturas si tienes una tarifa de luz de Endesa. Precio de 2,50 €/mes.
  • Endesa X OKLuz Assist: este incluye reparaciones ilimitadas, una reparación de un electrodoméstico de gama blanca junto con una de termo eléctrico. Además del servicio de manitas eléctrico tres horas al año. El precio es de 4,08 €/mes.
  • Endesa X OKLuz Confort: este implica reparaciones ilimitadas en sistema eléctrico y aire acondicionado, una reparación de un electrodoméstico de gama blanca y una de termo eléctrico. Por último, dos servicios manitas por 3 horas cada uno al año. Precio de 7,25 €/mes.

OkLuz incluye un 20% de descuento ya aplicado en su precio durante el primer año de contrato.

¿Quién puede contratar el mantenimiento de Endesa X para el hogar?

Solo podrán hacerse con cualquiera de estos productos de mantenimiento residenciales aquellos que tengan una potencia contratada de más de 3kW hasta 25kW en su instalación. Además cubre todas aquellas viviendas del territorio peninsular, islas Baleares e islas Canarias excepto El Hierro.

Esto lo recoge la ficha técnica de cada uno de los productos de Endesa X (1) .

¿Cómo es el mantenimiento de Endesa X para empresas?

El mantenimiento que Endesa X tiene pensado para sus clientes de empresas es muy similar al que hemos visto antes. Tiene dos tipos de mantenimiento, cada uno enfocado a un cliente con unas necesidades. Estos son:

  • Endesa X OKLuz Negocios: contarás con reparaciones ilimitadas, revisión bianual y dos servicios de manitas eléctricos de una duración de tres horas cada uno. El precio incluye un 20% de descuento durante un año quedando en 8,06 €/mes.
  • Endesa X OKLuz Negocios Aire: incluye reparaciones ilimitadas, revisión anual para tu aire acondicionado y cada dos años para la instalación eléctrica. Además dos servicios de manitas eléctricos de una duración de tres horas cada uno. Este precio tiene un descuento del 20% durante 12 meses quedando en 12,09 €/mes.

Según sus fichas técnicas de Endesa X (2) de ninguno de estos productos podrá ser contratado por empresas que estén en El Hierro. Además ninguna que se encuentre fuera de una potencia entre 3kW y 43kW más una potencia térmica superior a 25kW podrá contratarlo.


¿Tiene Endesa X mantenimiento para el gas?

Así es, Endesa X también cuenta con un aparatado de productos enfocados a cuidar tu instalación de gas. Sin embargo, a diferencia de los productos de mantenimiento de luz aquí no hay una separación para empresas.

Cualquiera que tenga una empresa o un hogar y quiera contratar un servicio de mantenimiento de Endesa X tiene que elegir entre:

  • Endesa X Protección Gas 360: contarás con dos servicios de reparación de gas más un seguro de pago de facturas si tienes una tarifa de gas de Endesa. Precio de 2,50 €/mes.
  • Endesa X OKGas: tendrás reparaciones ilimitadas y si tienes Endesa contratado la revisión anual obligatoria será gratuita. El precio es de 9,26 €/mes.
  • Endesa X OKGas Calentador: cuentas con reparaciones ilimitadas en la instalación y calentador de gas más revisiones cada dos años. Además contratando Endesa Energía la inspección obligatoria será gratis. El precio es de 6,74 €/mes.

Si contratas OKGas recibirás un descuento, ya aplicado en el precio, del 20% durante los 12 primeros meses de contrato.


Precio del mantenimiento de Endesa X

Dependiendo del tipo de mantenimiento que elijas deberás pagar un precio, por eso es importante saber qué es lo que necesitas. Por ejemplo, si no tienes aire acondicionado en casa no te merece la pena contratar OKLuz Confort.

A continuación veremos una tabla comparativa de servicios de mantenimiento con sus precios.

Precios del mantenimiento de Endesa X
Producto ¿Qué cubre? Precio Descuento
Protección Luz 360 Instalación + pago de facturas 2,50 €/mes -
Protección Gas 360 Instalación + pago de facturas 2,50 €/mes -
OkLuz Assist Instalación + electrodoméstico 5,09 €/mes 20%
OkGas Instalación 11,57 €/mes 20%
OkLuz Confort Instalación + electrodoméstico + aire acondicionado 9,06 €/mes 20%
OkGas Calentador Instalación + calentador 8,42 €/mes 20%
OkLuz Negocios Instalación 10,07 €/mes 20%
OkLuz Negocios Aire Instalación + aire acondicionado 15,11 €/mes 20%

¿Puedo dar de baja el mantenimiento de Endesa X

Sí puedes dar de baja el servicio de Endesa X, pero en muchos casos deberás abonar una penalización. Este mantenimiento conlleva una permanencia de 12 meses, con lo cual si quieres acabar con el contrato antes de finalizarla deberás de asumir una penalización.

El contrato se renueva automáticamente cada año, en el caso de darte de baja durante los primeros 15 días no hay problema. Al igual que si lo haces 15 días antes de que tu contrato vaya a acabar.

Sin embargo, si ya han pasado más de 15 días y quieres dar de baja el servicio de reparación deberás de pagar la sanción que es correspondiente al precio mensual del producto multiplicado por los meses que te quedan para acabar el contrato.


Preguntas frecuentes del mantenimiento de Endesa X

¿Cuál es el teléfono del mantenimiento de Endesa X?

Es el 900 858 685. Además están disponibles las 24 horas todos los días del año.

¿Cada cuanto llega la factura de Endesa X?

Recibirás la factura de Endesa X cada mes a tu correo electrónico o bien a tu buzón de casa o empresa.

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Fuentes del artículo
  1. Reparaciones eléctricas y de gas | Endesa X Store Spain. Enel X Store Master. Consultado en https://www.endesaxstore.com/es/es/e-shop/asistencias/reparaciones
  2. Endesa X. OKLuz Negocios Aire | Endesa X Store Spain. Enel X Store Master. Consultado en https://www.endesaxstore.com/es/es/e-shop/asistencias/mantenimientos/okluz-negocios-aire
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez