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Cambiar de compañía: luz y gas: Pasos y consejos a seguir

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Roams Entrada actualizada el lunes, 1 de marzo de 2021

Cambiar de compañía de luz y gas es un proceso sencillo. No hay grandes requisitos para proceder, y la nueva suministradora se hace cargo de las gestiones. Sí debes contar con una documentación preparada, para poder cerrar la contratación con el nuevo proveedor de tu elección lo antes posible.

¿Cómo cambiar de compañía de luz y gas?

Para cambiar de compañía de luz y gas simplemente debes ponerte en contacto con la nueva comercializadora. Debes proporcionarle tus datos y punto de suministro, y ellos serán los que realizan el resto de trámites.

Si cuando cambies de compañía también deseas cambiar de domicilio la luz y el gas solo tendrás que decírselo al trabajador si llamas por teléfono o bien dejarlo escrito en el formulario si es online.


¿Por qué cambiar de compañía de gas y luz?

Existen varias razones para cambiar de compañía de gas y luz. Puede deberse a una cuestión de precio. Es decir, que quieras cambiar porque has encontrado una tarifa que se adapta mejor a tus necesidades.

También puedes haber tenido un problema con tu compañía anterior, lo que te ha llevado a plantearte un cambio de suministrador. Existen además otras razones relacionadas con el medioambiente. Muchas comercializadoras hacen un mayor esfuerzo para ofrecer energía que provenga al 100% de renovables.

¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Este es el caso de Lucera que ofrece tarifas de luz 100% renovables y no acaba aquí porque son de las más económicas del mercado ya que su energía es a precio de cosas. También puedes elegir precio fijo con las mismas condiciones en Lucera.
foto del autorRoams

Documentos necesarios para cambiar de compañía del gas y luz

Los documentos necesarios para cambiar de compañía de gas o luz son:

  • Nombre y DNI del titular del contrato
  • Dirección donde se encuentra el punto de suministro. Algunas comercializadoras, para agilizar trámites pueden solicitar también el número del punto de suministro
  • Cuenta bancaria desde la que pagarás tus recibos
  • Otros datos personales de contacto, como por ejemplo un teléfono o un correo electrónico

Requisitos para cambiar de compañía de luz y gas

El principal requisito para cambiar de compañía de luz o gas es no tener deudas con tu comercializadora actual. De ser así, tienen derecho a denegar el cambio.

Aunque no es obligatorio, es recomendable tener clara la potencia que quieres contratar, en el caso de la luz. Y la tarifa a la que quieres adherirte en la nueva compañía, tanto en energía eléctrica como en gas. Estas cuestiones agilizarán el proceso.

Del mismo modo, comprueba que no tienes periodos de permanencia comprometidos, pues pueden penalizarte económicamente o demorar el proceso.


¿Cuánto cuesta cambiar de compañía de luz y gas?

Darse de alta en luz y gas es un trámite gratuito.


Puedo cambiar de potencia en mi compañía de luz y gas

El usuario puede cambiar de potencia en su compañía de luz o gas en cualquier momento. Para proceder, simplemente debe informar mediante los canales de comunicación habituales de que desea dar este paso.

Recuerda que la potencia de gas o de luz solo podrá ser cambiada una vez al año. Así que elije bien lo que necesitas ya que este proceso conlleva una suma de dinero que en muchos casos será elevada


Tarifas con las que poder cambiar de compañía de luz y gas

Las tarifas con las que puedes cambiar de compañía de luz o gas son las tarifas estables, planas o de discriminación horaria. Las primeras nos cobran un precio por kWh que consumamos, que será siempre el mismo en cualquier instante. En las tarifas de discriminación horaria tendremos entre dos y hasta tres tramos distintos, dependiendo de la compañía. El precio del kWh es más o menos barato en cada uno de ellos.

También puedes cambiar de compañía de luz y gas para contratar una tarifa plana. En ellas, el cliente siempre paga lo mismo, consuma lo que consuma.


Cambiar de compañía de luz y gas ¿cuánto tiempo requiere?

El cambio de compañía de luz o gas varía entre los 15 y los 20 días hábiles.


¿Puedo cambiar de compañía de luz y gas si estoy en alquiler?

Sí. Un cliente puede cambiar de compañía de luz y gas si está de alquiler. En el caso de ser nuevo inquilino, suele ser interesante consultar con los anteriores titulares los consumos que venían realizando. De este modo, podrás cambiar de compañía estando de alquiler, con más datos sobre el consumo habitual en esa vivienda. Lo que te permitirá escoger una tarifa y comercializadora con más acierto.


Proceso de cambiar de compañía de luz y gas con deuda

El proceso de cambiar de compañía de luz y gas con una deuda pendiente puede demorarlo. La nueva suministradora puede incluso denegar el cambio, con lo que es necesario liquidar deudas pendientes antes de iniciar un nuevo alta con otro comercializadora.

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