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Comisión Nacional de Energía: qué es, función y cómo contactar

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Última actualización: 19 de junio de 2023
Sofía Villasur
59 personas han leído este post en los últimos 12 meses

La Comisión Nacional de Energía (CNE) actúa dentro del mercado energético de España con un importante cometido: la regulación y supervisión del propio mercado. Dicho organismo es parte de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) desde 2013, que se encarga de marcar unas pautas para la competencia en los mercados nacionales.

Niña estudiando bajo la luz del flexo en domicilio acogido al cne

¿Cuál es el objetivo de la Comisión Nacional de Energía?

La Comisión Nacional de Energía tiene como objetivo la supervisión minuciosa de aquellas operaciones que se llevan a cabo en los mercados energéticos de España. En concreto, la CNE trata de:

  • Velar para una competencia real en el mercado energético
  • Asegurar la transparencia en el funcionamiento de los sistemas energéticos que operan en España
  • Trabajar para el beneficio de los consumidores y de todos los agentes que participan en los mercados energéticos

Para llevar a cabo su actividad, la Comisión Nacional de Energía elabora un Plan de Actuación de carácter anual, definiendo en él sus objetivos de cara al ejercicio siguiente. Todas las estrategias que llevará a cabo vienen reflejadas en estos planes.


Simulador de la Comisión Nacional de Energía

La Comisión Nacional de Energía pone a disposición de todos los usuarios un simulador gratuito que emula facturas de suministro eléctrico. Sin embargo, sólo se puede utilizar para las tarifas del mercado regulado. Es decir, la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor).

La simulación puede realizarse con un contador virtual de carácter tradicional o con uno inteligente. Siempre arrojará resultados de comprobación de factura con una potencia contratada igual o menor a los 10kW.

El simulador de la Comisión Nacional de Energía no resultará efectivo para casos en los que se trate de un precio fijo anual, por alguna oferta del mercado libre, o por potencias mayores a los 10kW mencionados anteriormente.


Teléfono de la Comisión Nacional de Energía

Si necesitamos ponernos en contacto con la Comisión Nacional de energía, podemos hacerlo en los siguientes números de teléfono:

  • 901 102 003
  • 917 876 800
  • 917 876 801
  • 917 876 802

Aunque también podremos hacerlo en el número de fax 915 776 218, en la dirección de mail dre@cne.es o a través de la web www.cne.es


Funciones de la Comisión Nacional de Energía

La Comisión Nacional de Energía, dentro de su cometido de supervisar y reglamentar las operaciones de los mercados energéticos del gas, la luz, el petróleo y los biocarburantes, encuadra sus funciones en los siguientes puntos principales:

  • Redacción de informes acerca de la evolución sobre el consumo energético en sus diferentes variantes
  • Desarrollo de informes acerca de la apertura de todos los mercados
  • Definición de los listados de todas las comercializadoras y distribuidoras de gas natural y luz
  • Revisión de todos los cambios de comercializadora que se produzcan, en los sectores de la luz y el gas
  • Garantizar del sistema de energía para todas las energías, incluyendo especialmente las renovables
  • Redacción de informes acerca de la gestión técnica respectiva al gas
  • Elaboración de certificados de biocarburantes
  • Gestión de la información acerca de los peajes de acceso energético
Nuestra opinión experta

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Sofía VillasurAnalista experta y redactora especialista en energía
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Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón