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COMPAÑÍAS ENERGÉTICAS DE LUZ Y GAS
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Aracan Energía cuenta con una oferta diferenciada ya que posee diferentes opciones para aquellos que contraten sus tarifas en la península y para los que la contratan en las islas, los de la zona insular no pueden disfrutar de sus tarifas a precios fijos.
Tenemos diferentes tipos de tarifas de luz en Aracan. La clasificación de estas se basa exclusivamente en la potencia contratada que necesitas, entre 0 a 15kW, de 15 a 450kW y de 450kW en adelante.
La tarifa para hogares y empresas pequeñas y negocios se llama 2.0TD y tiene como características generales que para la potencia habrá dos periodos y para la energía tres.
| Tarifas de Aracán Energía | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Nombre de la tarifa | Precio potencia contratada €/kW/día | Precio energía €/kWh | |||
| Punta | Valle | Punta | Valle | Supervalle | |
| 2.0TD | 0,089 €/kW/día | 0,004 €/kW/día | 0,325 €/kWh | 0,224 €/kWh | 0,172 €/kWh |
Aracan Energía cuenta con tarifas para empresas ya sean medias o grandes industrias. Tendrás para elegir si quieres precios fijos o precios indexados.
| Tarifas empresas Aracan Energía | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nombre de la compañía | Precio de la potencia €/kW/día | Precio de la energía €/kWh | ||||||||||
| P1 | P2 | P3 | P4 | P5 | P6 | P1 | P2 | P3 | P4 | P5 | P6 | |
| Tarifa 3.0TD | 0,260 | 0,239 | 0,210 | 0,190 | 0,168 | 0,161 | 0,053 | 0,037 | 0,019 | 0,016 | 0,012 | 0,007 |
| Tarifa 6.1TD | 0,220 | 0,203 | 0,186 | 0,171 | 0,152 | 0,147 | 0,083 | 0,071 | 0,040 | 0,033 | 0,010 | 0,005 |
| Teléfonos Atención al Cliente Aracan Energía | |
|---|---|
| Teléfono gratis Aracan Energía | 900 828 917 |
| Teléfono clientes Aracan Energía | 935 345 365 |
| Teléfono fax Aracan Energía | 931 593 157 |
Las opiniones positivas sobre Aracan Energía se centran en el buen nivel de atención al cliente de sus agentes, ya sea por vía telefónica, presencial o a través del e-mail. Además, según algunos usuarios, sus precios son realmente interesantes.
Por otro lado, en el lado negativo, algunas valoraciones de Aracan Energía destacan que no cuentan con un servicio de atención 24 horas.
Para contratar alguna tarifa con Aracan Energía, debemos enviar la documentación de alta, disponible en la web de la compañía. Se trata de un contrato que tendremos que remitir cubierto y firmado, para ello tendremos que:
Para acceder al área de clientes de Aracan Energía debemos seguir una serie de pasos, una vez localicemos el apartado Clientes en la web:
Si no disponemos de las credenciales, tendremos que solicitarlas a la compañía a través de alguna de sus principales vías de contacto.
Alguna de las principales gestiones que podremos realizar a través de la oficina virtual de Aracan Energía son:
Aracan no dispone de app para smartphones para gestionar directamente el área de clientes en nuestro móvil.
El teléfono para averías de Aracan Energía es el 900 828 917.
Las facturas de Aracan Energía se dividen en varios apartados. Cada uno de ellos tiene un concepto distinto y la suma de todos ellos darán como resultado el importe final a pagar. Estos apartados son los siguientes:
| Aracan Energia: Ficha de la compañía | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Aracan Energía |
| Tipo de empresa | Sociedad Limitada |
| Sede | Barcelona |
| Dirección Social | C/ Tarragona 84-90, despacho 2, 3ª, 08015, Barcelona |
| CIF | B65519647 |
| Teléfono | 900 828 917 |