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Holaluz: tarifas para contratar, opiniones y teléfono

Holaluz: tarifas para contratar, opiniones y teléfono

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Última actualización: 17 de abril de 2024
Sofía Villasur
58 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Las tarifas para contratar Holaluz en abril 2024

¿Qué tarifas hay en Holaluz?

Luz Plana
Luz Plana
Precio Fijo
No se aplican cambios en la factura Si se superan los límites
Pagas regularización
Desde 0 hasta 15 kWTarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia

El catálogo de Holaluz tiene tarifas de luz y anteriormente también de gas tanto para hogares como para negocios. Además de esto, entre sus servicios se incluye la posibilidad de la instalación de placas solares para el autoconsumo.

La tarifa de luz que se puede contratar hoy es la Tarifa Justa, que es plana. Todos los meses serán iguales ya que pagarás lo mismo siempre independientemente del consumo que hagas siempre y cuando no excedas uno límites fijados en el contrato.

Holaluz ha dejado de ofrecer gas en 2022, ya que no quería ofrecer una energía que no fuera sostenible. Como hasta el momento no ha encontrado una alternativa han decidido suspender este servicio. Holaluz ha estado ofreciendo gas desde 2015 hasta 2022 (1) .

¿Cómo son las tarifas de Holaluz para electricidad y gas?

Placas solares con Holaluz

Luz Solar Plana
Luz Solar Plana
Precio fijo tarifa y excedente
Según precio del mercado Precio de la compensación de excedentes
No se aplican cambios en la factura Si se superan los límites
Pagas regularización
Desde 0 hasta 15 kWTarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia

El autoconsumo de Holaluz se centra en que cuando un cliente decide tener energía renovable a través de placas solares Holaluz se hace el responsable de instalárselas.

El cliente tendrá que abonar una cuota y puede hacerlo de forma mensual o al contado. Holaluz autoconsumo se ofrece tanto a particulares como a empresas. Tiene la finalidad de que el cliente pueda autoabastecerse. Llegando a abonarle la energía que haya generado pero no gastado.

Placas solares con Holaluz

Opiniones Holaluz

Valoración de Holaluz por Roams:

8 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
7 Atención al cliente
8 Compromiso verde
9 Variedad de servicios

Las opiniones sobre Holaluz se centran en la facilidad de contratación de los productos, dado que se puede realizar el proceso de forma online. Esto, a su vez, puede ser un inconveniente para otros usuarios, que tengan la necesidad de recibir mayor información presencial. O bien que no tengan destreza con internet.

Otras opiniones sobre Holaluz hacen referencia a su apuesta por las energías renovables. También a precios competitivos. Las críticas vienen principalmente desde el servicio de compensación, para aquellos clientes con placas fotovoltaicas.

Otros clientes opinan que durante el proceso de baja se pueden generar sobrecostes, por lo que piden estar atentos a los consumos facturados.

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Todos los métodos de contacto de de Holaluz

Teléfonos Atención al Cliente Holaluz
Departamento Número
Teléfono Contratar Holaluz 91 005 90 74
Teléfono Atención al cliente Holaluz 900 670 707
Teléfono averías Holaluz 900 649 464
Teléfono no clientes Holaluz 900 649 292
Teléfono servicio reparaciones y averías de luz 900 670 230

Holaluz cuenta con un área de clientes perfecto para realizar miles de gestiones tú mismos en tu contrato. Para acceder a tu área de cliente deberás de registrarte.

Teléfonos gratuitos de Holaluz

¿Cómo contratar Holaluz?

Con Holaluz podrás contratar de varias maneras, pero la más rápida es la telefónica. Recibirás un trato personalizado de un experto.

  1. Llama al 91 005 90 74
  2. Pregunta por la mejor tarifa para ti
  3. Facilita tu DNI, nombre e BAN
  4. Dicta el CUPS de tu suministro
  5. Firma el contrato

¿Qué incluye la factura Holaluz?

Para entender las facturas de Holaluz debemos saber qué nos vamos a encontrar:

  • Datos de la empresa y el titular: aparecerá el DNI, nombre completo e IBAN
  • Lo que tenemos contratado: tarifa y potencia
  • Precio de la potencia y del consumo: es la parte más importante, siendo la potencia la parte fija de la factura y el consumo la parte variable. Ambas se multiplican por el precio que hemos contratad
  • Impuestos: del 3,8% para el Impuesto Eléctrico y del 21% de IVA
  • El total a pagar
  • El historial de consumos
¿Qué más debo saber sobre las facturas de Holaluz?

Preguntas frecuentes Holaluz

¿Qué precios hay en Holaluz?

Actualmente, los precios de la luz de Holaluz son personalizados, ya que solo tienen activa su Tarifa Justa, que es una tarifa plana.

¿Hay ofertas en Holaluz?

La oferta de la que dispone Holaluz ahora mismo es dejarte el precio fijo durante 12 meses, sin importar la subidas del mercado. Contratando ahora tendrás luz sin preocupaciones.

¿Las empresas pueden contratar Holaluz?

Holaluz ofrecía tarifas para empresas. Si estaban por debajo de los 15kW, podías contratar una tarifa para hogares, pero si los superaba tenías dos opciones, estables o con discriminación horaria. Con cualquier opción podías beneficiarse de un buen precio en la factura.

¿Cómo avisar de una avería?

El teléfono de averías de Holaluz es el 900 670 230.

¿Qué trámites se pueden hacer en Holaluz?

Holaluz te ofrece la posibilidad de gestionar tu contrato podrás modificar el número de cuenta, consultar y descargar facturas, cambiar datos personales, enviar lectura del contador, dar de alta el gas de Holaluz, dar de alta la luz de Holaluz, plantear dudas o realizar reclamaciones.

Ficha de Holaluz

Ficha de Holaluz
Datos de interés
Nombre de la empresa Holaluz-Clidom
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Grupo Clidom Energy
Sede Barcelona. España.
Dirección Social Paseo Juan de Borbón 99-101, 4ª Planta
CIF A65445033

¿Qué formas de pagar hay en Holaluz?

Para pagar las facturas de Holaluz podemos hacerlo de 2 formas, una desde el área de clientes y otra con la domiciliación bancaria.

Fuentes del artículo
  1. Holaluz. ¿Buscando la mejor tarifa de gas? - Holaluz. https://www.holaluz.com/tarifa-gas-natural/
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
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