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¿Dónde puedo ver mi factura de Eleia Energía?

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Última actualización: 1 de abril de 2024
Sofía Villasur
447 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Las facturas de Eleia Energía se pueden ver y descargar desde su área de clientes. Tanto los recibos de luz como los de gas se deben abonar mediante la domiciliación bancaria. Aprende a entender tu factura rápido.

¿Dónde puedo ver mi factura con Eleia Energía?

Las facturas de Eleia Energía llegan al correo electrónico todos los meses, de esta forma cuando entres en dicho mensaje podrás descargar el PDF o bien pinchar en el link para verla online.

No solo está disponible esta opción y es que desde el área de clientes de Eleia Energía también tendrás la opción de ver todos tus recibos e incluso descargarlos si quieres.

Para poder hacer esto debes de:

  1. Ir a la página web de Eleia
  2. Acceder en el área de clientes
  3. Ir al apartado de Facturas
  4. Seleccionar el recibo que queramos ver
  5. Pinchar sobre él para verle
  6. Clica en el flecha para bajo si quieres descargarla

Este servicio es exclusivo para los ya clientes de Eleia que estén registrados en su área de clientes. Además de esta función hay muchas otras que puedes hacer desde ella.


Entender mi factura eléctrica de Eleia Energía

Para entender la factura de luz de Eleia Energía necesitamos saber las divisiones que tiene el recibo y así poder leerla de un vistazo.

Pues bien, las divisiones que nos encontramos son tres. La primera son los datos de suministro compuesta por:

  • Número de contrato
  • La dirección del suministro
  • El CUPS
  • Tarifa de acceso
  • Referencia del contrato
  • Distribuidora de tu zona

En segundo lugar tenemos los datos del titular y la facturación. Aquí encuentras:

  • Nombre completo y DNI del titular
  • Número de factura
  • El IBAN y la entidad bancaria donde domicilias los pagos
  • El periodo de facturación
  • Fecha de emisión

En tercer lugar nos encontramos con los datos de consumo, que serán aquellos que dicten el total a pagar. Estos están formados por:

  • Término potencia: parte fija de la tarifa, para calcular debes multiplicar lo kW contratados por el precio
  • Término consumo: la parte variable, se calcula multiplicando los kWh consumidos por su precio
  • El Impuesto Eléctrico a la suma de ambos términos se le aplica el 3,8% de IE
  • Servicios extra: el alquiler del contador o servicios de mantenimiento contratados
  • IVA: al total se le aplica el 21% de IVA

Hasta el 31 de diciembre de 2023, las facturas de los clientes de electricidad de Eleia Energía que hayan firmado o renovado su contrato a partir del 26 de abril del mismo año han pagando en su factura el llamado tope al gas. Se trató de un coste variable en función de los kW consumidos y de la hora del día a la que se consumían. Era un coste que encareció tu factura pero que formaba parte de las medidas de reducción del precio de la electricidad, que en agosto de 2022 bajó un 22% (1) .


Cómo leer mis facturas de Eleia Energía para gas

En el caso de los recibos de gas en Eleia nos encontramos con tres apartados, al igual que en las facturas eléctricas.

Sin embargo, no todos los conceptos son los mismos en cada uno de los apartados. Así que la factura de la luz queda así:

Datos del suministro:

  • Número de contrato
  • Número de contador
  • La dirección del suministro
  • El CUPS
  • Tarifa de acceso

Datos del titular

  • Nombre y DNI del titular
  • Dirección
  • Número de la factura
  • El IBAN y entidad bancaria
  • El periodo de facturación
  • Fecha de emisión

Datos del consumo

  • Término potencia: es un precio fijo que se paga cada mes, no hace falta calcularlo
  • Término consumo: es variable, se calcula multiplicando los kWh consumidos por su precio
  • El Impuesto de Hidrocarburos se multiplican los kWh consumidos por 0,00234€/kWh
  • Servicios extra: el alquiler del contador o servicios de mantenimiento contratados
  • IVA: al total de todo se le aplica el 21% de IVA

Preguntas frecuentes de la factura de Eleia Energía

¿Qué métodos de pago tengo para abonar las facturas de Eleia Energía?

El único método de pago aceptado para los recibos de Eleia Energía es la domiciliación bancaria.

¿Cada cuánto llegan las facturas de Eleia Energía?

La factura de Eleia llegan una vez al mes,

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Fuentes del artículo
  1. Tope al precio del gas: ¿qué es y cuánto cuesta? www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/noticias/coste-tope-del-gas
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez