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Cox Energy: la compañía eléctrica internacional llega a tu hogar, negocio y empresa | Mayo 2021

Ficha de Cox Energy

Cox Energy es una comercializadora de energía eléctrica con origen renovable. La compañía ofrece tarifas eléctricas para hogar, negocios e industrias. Dispone también de la posibilidad de ofrecer a sus clientes instalaciones de autoconsumo eléctrico. Repasamos las principales características de la oferta de esta compañía y cómo contratar sus tarifas.

 
Cox Energy: Ficha de empresa
Nombre de la empresa Cox Energy Solar SA
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Sede Madrid
Dirección Social C/ Velázquez 4 1º Planta. 28001 Madrid
CIF A87073193
Teléfono 914 384 258

Tarifas de luz en Cox Energy para hogares

Las tarifas de luz en Cox Energy para hogares se dividen en dos grupos:

Tarifas de precio único las 24 horas

  1. Tarifa Fija: manteniendo el mismo precio estable durante un año independientemente del horario de consumos
  2. Tarifa indexada: con un precio variable que se va actualizando según evoluciona el precio de la electricidad en el mercado libre

Tarifa por tramos 14h+10h

Se trata de una tarifa con discriminación horaria que se divide en dos propuestas:

  1. Tarifa noche Indexada: donde el precio de consumo se actualiza según la evolución del mercado
  2. Tarifa Fija Noche: la habitual tarifa con discriminación horaria, en donde la energía consumida entre las 23:00 y las 13:00 horas (verano) o las 22:00 y las 12:00 horas (invierno) es más económica
Precios tarifas de luz en Cox Energy para hogares (<10kW)
Tarifa Precio Potencia Consumo (precio energía)
Tarifa Fija 0,104229€/kW/día 0,129011€/kWh
Tarifa Indexada 24 horas 0,104229€/kW/día Precio de mercado + 0,012€/kWh
Tarifa Indexada Noche 0,104229€/kW/día Precio de mercado + 0,012€/kWh
Tarifa Fija Noche (DHA) 0,104229€/kW/día P1:0,147445€/kWh P2:0,078432€/kWh

Tarifas de luz para negocios Cox Energy

La oferta de tarifas de luz para negocios de Cox Energy es muy similar a la oferta para hogares. Se divide en dos tipologías:

  1. Tarifa 24 horas: con precio estable independientemente del horario de consumo
  2. Tarifa por tramos 14h+10h (tarifa de discriminación horaria), con los horarios anteriormente descritos

Lo anterior también sería aplicable en tarifas indexadas, en donde se abonaría la energía a precio de coste + una pequeña cantidad por cada kWh consumido, en concepto de gestión.

Precios tarifas de luz en Cox Energía para negocios (10kW - 15kW)
Tarifa Precio Potencia Consumo (precio energía)
Tarifa Fija 0,121766€/kW/día 0,142344€/kWh
Tarifa Indexada 24 horas 0,121766€/kW/día Precio de mercado + 0,009€/kWh
Tarifa Indexada Noche 0,121766€/kW/día Precio de mercado + 0,009€/kWh
Tarifa Fija Noche (DHA) 0,121766€/kW/día P1:0,160001€/kWh P2:0,089409€/kWh

Tarifas de luz Cox Energy para grandes empresas

Cox Energy dispone de hasta tres tarifas eléctricas para grandes empresas. Estas tarifas se corresponden con la necesidad de suministro eléctrico:

Industria 3.0 A. Incluye tres tramos diferentes, tanto en potencia como en consumo:

  1. Supervalle: de 0:00 a 8:00 horas
  2. Valle: en invierno de 22:00 a 00:00 horas, y de 8:00 a 18:00 horas; en verano: de 15:00 a 00:00 horas, y de 8:00 a 11:00 horas
  3. Punta: en invierno de 18:00 a 22:00 horas y en verano de 11:00 a 15:00 horas

Industria 3.1 A. Tiene también tres tramos diferentes en días laborales pero cambia en sábados y festivos. En días laborales:

  1. Supervalle: de 0:00 a 8:00 horas
  2. Valle: en invierno de 23:00 a 00:00 horas, y de 8:00 a 17:00 horas; en verano: de 15:00 a 00:00 horas, y de 8:00 a 11:00 horas
  3. Punta: en invierno de 17:00 a 23:00 horas y en verano de 11:00 a 15:00 horas
  4. En festivos queda en dos tramos, eliminándose el precio Punta:
    1. Supervalle: 6:00 a 00:00 horas
    2. Valle: 00:00 a 6:00 horas

    Y por último la tarifa Industria 6.X

    Como ocurre con el conjunto de la oferta de tarifas de esta comercializadora, las tarifas 3.0 y 3.1 se pueden contratar con tarifa fija o variable.

    Precios tarifas de luz en Cox Energía para negocios (>15kW)
    Tarifa Precio Potencia Punta Precio Potencia Valle Precio Potencia Supervalle Consumo (precio energía)
    Tarifa 3.0 Industria 0,111586€/kW/día 0,066952€/kW/día 0,044634€/kW/día P1:0,109558€/kWh P2:0,097490€/kWh P3:0,078015€/kWh
    Tarifa 3.0 Indexada 0,111586€/kW/día 0,111586€/kW/día 0,044634€/kW/día Precio de mercado + 0,006€/kWh
    Tarifa 3.1 Industria 0,162119€/kW/día 0,099974€/kW/día 0,022925€/kW/día P1:0,095911€/kWh P2: 0,091165€/kWh P3:0,077557€/kWh
    Tarifa 3.1 Indexada 0,162119€/kW/día 0,099974€/kW/día 0,022925€/kW/día Precio de mercado + 0,005€/kWh

Teléfono de Cox Energy

El teléfono de Cox Energy es 900 555 800. La compañía se ofrece a realizar una llamada gratuita si se solicita desde la plataforma por parte del usuario.

También dispone de un WhatsApp para atención al cliente y consultas en el número 635 466 011.


Opiniones Cox Energy

Las opiniones de usuarios sobre los servicios de Cox Energy las encontramos en foros y páginas especializadas. La opinión positiva más extendida tiene que ver con el hecho de tratarse de una oferta de electricidad proveniente de energía renovable.

La opinión negativa más abundante tiene que ver con la poca claridad que la comercializadora ofrece sobre los precios de sus tarifas en su plataforma web. siempre según las opiniones de estos usuarios.

Bien es cierto que, en los últimos tiempos, han mejorado este aspecto, y sí pueden encontrarse referencias directas al coste de potencia y kWh en su página web.


Cómo contratar luz en Cox Energy

Para contratar luz en Cox Energy el usuario debe acceder a la plataforma web de la compañía. Desde allí, tras elegir la tarifa que se ajusta a su necesidad, el cliente debe seguir un proceso simple de contratación que es guiado de manera constante por la propia plataforma. Necesitarás:

  • Nombre y Apellidos
  • DNI
  • Dirección del punto de suministro que se desea dar de alta en Cox Energy
  • CUPS
  • Cuenta bancaria en la que domiciliar los recibos

Área de clientes de Cox Energy

El área de clientes de Cox Energy se encuentra accesible desde la propia plataforma de la compañía. El usuario debe identificarse con los datos de acceso que se le ha proporcionado a la hora de realizar el contrato de suministro.

Gestiones que pueden hacerse online y por teléfono en Cox Energy

A través del teléfono y la atención online de Cox Energy es posible realizar acciones como:

  1. Contratar una tarifa o modificarla
  2. Consultar facturas
  3. Solicitar información de contratación
  4. Solicitar información general sobre el servicio

Autoconsumo Cox Energy: cómo funciona

El autoconsumo de energía solar que ofrece Cox Energy permite a los usuarios que dispongan de las condiciones de instalación, la posibilidad de instalar su propio sistema de generación de energía. Los pasos a seguir para poder solicitar el autoconsumo con la compañía son:

  1. Solicitar la información relativa a la instalación
  2. Preparación del proyecto y presupuesto
  3. Tras la aprobación del presupuesto por parte del cliente, se iniciará la instalación y puesta en marcha del servicio

Facturas Cox Energy

Las facturas de Cox Energy incluyen cuatro grandes apartados que van a determinar el coste que se abonará en cada periodo al que se refiera la factura. Estos apartados son:

  1. La potencia contratada: aquí tenemos los kW contratados por el precio de un kW por 30 días que tiene el mes
  2. El consumo realizado: veremos el precio de cada kWh (según la tarifa de Cox Energy elegida) multiplicado por el número de kWh que hayamos consumido
  3. Los alquileres de equipos (si los hubiera)
  4. Los impuestos: el eléctrico (5,1127%) sólo se aplica a las dos primeras cantidades. El IVA, se aplica (21%) a la suma de todos los conceptos descritos

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