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GoiEner: precios, teléfono y contacto | Marzo 2023

GoiEner: precios, teléfono y contacto | Marzo 2023

Ofertas GoiEner

Con GoiEner y sus ofertas tendremos muy sencillo contratar una tarifa que nos haga ahorrar ya que podremos elegir entre un precio trimestral,sin variar durante 3 meses o bien anual lo que significa que se nos congelará el precio durante todo el año.


Tarifas GoiEner

Las tarifas de luz de GoiEner varían en función de la potencia contratada. En primer lugar tenemos que averiguar cuál es nuestra potencia ideal. Si se encuentra entre 0 y 15kW necesitas la tarifa 2.0TD, pero si es más de 15kW la tuya es la 3.0TD.

Tarifas de luz Goiener
Nombre de la tarifa Precio potencia contratada Precio energía
Punta Valle Punta Llano Valle
2.0TD 0,079 €/kW/día 0,010 €/kW/día 0,308 €/kWh 0,254 €/kWh 0,213 €/kWh

Empresas GoiEner

Para las empresas GoiEner tiene pensada la tarifa 3.0TD y queda de a siguiente forma:

Tarifas para empresas GoIener
Tarifa Precio potencia Precio energía
P1 P2 P3 P4 P5 P6 P1 P2 P3 P4 P5 P6
3.0TD 13,982 €/kW/año 11,899 €/kW/año 4,002 €/kW/año 6,106 €/kW/año 2,732 €/kW/año 2,001 €/kW/año 0,303 €/kWh 0,308 €/kWh 0,238 €/kWh 0,230 €/kWh 0,235 €/kWh 0,227 €/kWh

Teléfono GoiEner

Teléfonos Atención al Cliente GoiEner
Teléfono clientes GoiEner 900 816 365
Teléfono de la sede GoiEner 943 088 444

Opiniones GoiEner

Valoración de GoiEner por Roams:

7,8 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
7 Compromiso verde
7 Variedad de servicios

Muchos clientes tiene opiniones muy favorables respecto a la atención al cliente y la rápida resolución de problemas que han tenido en contadas ocasiones.

Sin embargo, por la parte negativa aseguran que los precios no son tan bajos como parece y que por tanto has de comparar muy bien si es para ti esta cooperativa o no.


Contratar GoiEner

Para contratar GoiEner y ser socio de la cooperativa hay que aportar 100€ al capital de la sociedad. Una vez realizado, debemos facilitar la siguiente documentación:

  1. Elige tu tarifa
  2. Pincha en "Contratar"
  3. Introduce los datos que te piden
  4. Acepta las condiciones
  5. Espera a que te llegue la confirmación del contrato

Clientes GoiEner

La zona clientes de GoiEner tienen acceso a la oficina virtual dándose de alta y para ello hay que seguir los siguientes datos:

  1. Entra en la web de GoiEner
  2. Pinchar en "Mi Espacio"
  3. Clicar en "No recuerdo o no tengo contraseña"
  4. Introducir los datos de las factura que nos piden

Trámites GoiEner

Los principales trámites que podemos hacer con el área clientes de GoiEner son:

  • Cambiar de tarifa
  • Modificar la potencia contratada
  • Revisar facturas actuales y pasadas
  • Ver el seguimiento del consumo que llevamos
  • Cambiar datos personales y el titular del contrato

Averías GoiEner

El teléfono para averías de GoiEner es el 900 816 365.


Factura GoiEner

Las facturas de GoiEner se componen de varios elementos, que conformarán el importe total a abonar en cada una de ellas. Son los de los apartados siguientes:

  • Término potencia: es el importe por la potencia contratada, que se mide en €/kW al día
  • Término consumo: es el precio por la energía consumida, medido en €/kWh
  • Impuesto sobre la electricidad: el IEE se grava con un 0,5%
  • Alquileres: importe de alquiler de los equipos, como el contador
  • Impuesto sobre el Valor Añadido: el IVA grava un 5% sobre la suma de todos los importes anteriores

Preguntas frecuentes GoiEner

¿GoiEner vende gas?

GoiEner no vende gas. Solo se dedica a la comercialización y producción de energía eléctrica.

Ficha de GoiEner

GoiEner: ficha de empresa
Nombre de la empresa GoiEner
Tipo de empresa Sociedad Cooperativa
Sede Gipuzkoa
Dirección Social C/ Mallutz, 18, Ordizia, 20240, Gipuzkoa
CIF F75074872
Teléfono 900 816 365

¿Cómo cambiar el titular en GoiEner?

Para cambiar de titular en GoiEner debemos asegurarnos de que sea el nuevo titular el que realice el trámite, puesto que deberá firmar el contrato. Los pasos son los siguientes:

  1. Cubrir el formulario de modificación de titular y enviarlo al e-mail contratos@goiener.com, firmado por el antiguo y el nuevo titular del contrato. Para obtener los datos solicitados, debemos tener una factura de GoiEner a mano
  2. Esperar a recibir el contrato vía e-mail y el cobro de la aportación, de 100€
  3. Firmar el nuevo contrato en formato papel, digital o por SMS
  4. En un plazo de uno a tres días se realizará el cambio de titular

¿Cómo darme de baja en GoiEner?

Para darme de baja de GoiEner es necesario seguir una serie de pasos. Son los siguientes:

  1. Cancelar los contratos con la cooperativa
  2. Rellenar el formulario de solicitud de baja en la web
  3. Remitir dicho formulario por e-mail a bazkidetza@goiener.com
  4. Esperar a la resolución y la devolución de la aportación

¿GoiEner o Iberdrola? ¿Cuál es mejor?

Iberdrola resulta clara perdedora, tanto en los precios de la potencia como en los del consumo.

Comparativa: tarifas con discriminación horaria
Tarifa Potencia punta Consumo punta
3 Periodos Iberdrola 49,91 €/kW/año 0,290 €/kWh
Goiener 2.0TD 32,672 €/kW/año 0,227 €/kWh

Oficinas de GoiEner ¿Dónde encontrarlas?

Las oficinas de GoiEner se encuentran repartidas en varias ciudades. Son las siguientes:

  • Ordizia (sede central): C/ Mallutz 18, bajo, 20240, Ordizia. Su teléfono es el 943 088 444
  • Vitoria-Gasteiz: C/ Abendaño 18, 01008, Vitoria-Gasteiz. Su teléfono e
  • Bilbao: C/ Esperanza frente al nº 12, 48005, Bilbao. Su teléfono es el 946 277 701
  • San Sebastián: C/ Reyes Católicos 11, 20006, San Sebastián. Su teléfono es el 943 946 020
  • Pamplona: C/ Nueva 111, 31001, Pamplona. Su teléfono es el 948 504 135
  • Navarra: C/ San Esteban 11, 31780, Bera, Navarra. Su teléfono es el 948 630 384