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Hombre con megáfono dando su opinión sobre goiner

¿Qué opiniones de GoiEner tienen sus clientes sobre él?

102 personas han leído este post
Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el miércoles, 19 de enero de 2022

GoiEner logo

Descubre las opiniones que recibe GoiEner. Es una forma útil de saber los pros y los contras de la compañía en torno a todos sus servicios. La mayoría de las opiniones son positivas. Destaca por su energía renovable y el trato por parte de atención al cliente.

Mejores tarifas de Luz de Goiener
Compañía energéticaTarifaPromociónDetalles de tarifaPrecio finalTipo de productoContacto
Goiener2.0TD AnualSin promoTen un precio fijo durante un año sin importar si la luz sube más o no112,13 €/mesLuzMás información
Para la comparativa se ha calculado el precio final de la factura según los valores medios de la energía en el hogar según la CNMC. Estos es corresponden con una potencia eléctrica de 3,4kW y un consumo total de luz de 290kWh (punta: 50kWh; llano 65kWh; valle 175kWh). Precios finales con impuestos e IVA incluidos. El importe real a pagar dependerá del consumo de cada usuario. Fuente: Roams, empleando su comparativa de precios a partir de la información oficial que le proporcionan y/o publicitan las marcas. Se muestran las mejores tarifas de Goiener. Ordenadas por mejor producto. Actualizado a sábado, 22 de enero de 2022.

Valoración de GoiEner por Roams:

7,8 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
7 Compromiso verde
7 Variedad de servicios

GoiEner: opiniones sobre su atención al cliente

La atención al cliente que ofrece GoiEner es muy bien valorada. Es catalogada como ‘excelente’ por muchos de los clientes. Además, la atención es rápida y transparente.

Los clientes destacan las vías de contacto, confían más en la compañía por tener oficinas y poder recibir una atención más cercana y personalizada. En ellas el trato es bueno, y destacan el buen asesoramiento y la transparencia en la información.


Área clientes GoiEner: ¿está bien valorada?

El área clientes de GoiEner está bien valorada por la multitud de gestiones que permite hacer sobre las facturas:

  • Consultar estado de las facturas
  • Descargar facturas
  • Adquirir el histórico
  • Modificar datos
  • Cambiar potencia y tarifa

Los clientes muestran su agrado con este servicio por la rapidez y sencillez. También hacen hincapié en que es una plataforma fácil de acceder e intuitiva a la hora de manejarla.


¿Contratar las tarifas de GoiEner? Opiniones

Las opiniones sobre las tarifas de GoiEner son más dispersas. Aunque bien es cierto que no son los precios más baratos del mercado, los clientes valoran positivamente que sea energía limpia.

Consideran que es en términos generales, también teniendo en cuenta en precio, una buena alternativa a las comercializadoras convencionales.


¿Qué opinan sobre las facturas de GoiEner los clientes?

Las facturas de las compañías de energía son un aspecto controvertido por sus errores en facturación y la dificultad de entenderlas.

Sin embargo, la factura de GoiEner no recibe opiniones negativas al respecto. Facilidad para entender los conceptos y acceder a las facturas en cualquier momento. Además, aunque los precios no son de los más baratos algunos clientes si ven reflejado en la factura un ahorro importante.

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.