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Iberdrola Smart Solar:precio, instalación, teléfono y opiniones

Iberdrola Smart Solar:precio, instalación, teléfono y opiniones

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Última actualización: 21 de febrero de 2024
Sofía Villasur
3.800 personas han leído este post en los últimos 12 meses

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Ofertas Iberdrola Smart Solar

La oferta de Iberdrola Smart Solar para la instalación de placas fotovoltaicas se basa en la obtención gratuita de un presupuesto adaptado a tus necesidades, además de en que se ocupan de todo hasta la puesta en marcha. Asimismo, cuentan con un Asistente Smart, el cual que te permitirá conocer la mejor forma de ser eficiente.

Gracias a esta instalación de paneles solares y a la compensación de excedentes que podrás disfrutar con Iberdrola Smart Solar, esta compañía te asegura un ahorro en tu factura eléctrica mensual de hasta el 70%. Además, se ocupan de la gestión de las subvenciones para placas de las que te puedes beneficiar.


Instalación Iberdrola Smart Solar

A la hora de proyectar tu instalación de placas solares con Iberdrola Smart Solar, puedes hacer uso de su web, donde podrás, directamente, dibujar el espacio disponible en tu propio tejado. Una vez hayas localizado tu dirección, hayas dibujado tu área para paneles solares y especifiques cuánto suele ser tu factura media, recibirás un presupuesto totalmente gratuito.

En este presupuesto, te explican cuánto ahorrarás en 25 años, además de ver a qué equivaldría la reducción de emisiones de CO2 asociada a tu instalación solar. Una vez dejes tus datos de contacto, te enviarán una oferta mucho más detallada.

Así, estos son los pasos que tienes que seguir para iniciar el proceso de instalación de placas fotovoltaicas con Iberdrola Smart Solar:

  1. Realización de un estudio personalizado Contacto con el cliente para la petición de los datos de la vivienda
  2. Acordar una fecha con Iberdrola Smart Solar Visita del experto energético para comenzar con el estudio del proyecto
  3. Proposición de presupuesto final de la instalación Si se acepta, inicio de la instalación de las placas solares
  4. Gestión de los trámites administrativos Informar al cliente y aconsejar sobre las subvenciones para autoconsumo (1)
  5. Monitorización y seguimiento Comenzarás a utilizar tu propia energía gracias a la instalación

Precio de la instalación Iberdrola Smart Solar

El precio de una instalación solar de Iberdrola Smart Solar puede situarse entre los 4.000€ y los 8.000€, pero va a depender del tamaño de tu instalación acorde a tus necesidades energéticas. En una instalación de unas 6 placas solares de 4,6kW, el precio será de algo más de 6.000€. El número de placas en un hogar con un consumo de 100€/mes suele requerir de entre seis y ocho placas.

En cuanto a los métodos de pago que te propone Iberdrola Smart Solar, puedes realizar un pago al contado o puedes financiar el pago de toda la instalación de placas solares. Además, puedes sumarle el Servicio Integral Smart Solar por 5,99€/mes. Con este servicio tendrás cobertura de mantenimiento y ante averías, además de monitorización de todo el sistema y asistencia telefónica las 24 horas del día.


Tarifas solares para Iberdrola Smart Solar

El Plan Solar de Iberdrola es una tarifa de energía solar pensada para compatibilizar con la instalación de placas solares. De este modo, se obtiene energía en momentos de falta de sol, como las horas nocturnas, por ejemplo. Es un plan muy recomendable para aquellos que no instalan baterías solares.

El Plan Solar de Iberdrola es una tarifa de discriminación horaria, por lo que hay dos periodos diferenciados para el consumo de electricidad. Con el Plan Solar de Iberdrola existe un horario que cambia en función de la estación del año. (2) Las horas más baratas son:

  • En invierno: de 17:00h a 9:59h
  • En primavera: de 17:00h a 8:59h
  • En verano: de 18:00h a 9:59h
  • En otoño: de 17:00h a 8:59h

Además, la tarifa solar de Iberdrola ofrece a los clientes la posibilidad de reducir su factura eléctrica mensual hasta los 0€ en el término de consumo. Algo que ocurre gracias a su compensación de excedentes, que entró en vigor con el Real Decreto 244/2019, el cual regula las condiciones de autoconsumo en España. (3) Gracias a este mecanismo te podrás aprovechar de la electricidad que generes con tus placas fotovoltaicas pero que no consumas al momento ni almacenes, ya que la puedes inyectar en la red eléctrica.

Luz Solar Discriminación horaria 2 periodos
Luz Solar Discriminación horaria 2 periodos
Precio fijo tarifa y excedente
0,110 €/kWhPrecio de la compensación de excedentes
0,229 €/kWhConsumo punta
0,114 €/kWhConsumo valle
0,109 €/kW/díaPotencia punta
0,047 €/kW/díaPotencia valle
Desde 0 hasta 5 kWTarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia

Servicios adicionales Iberdrola Smart Solar

Iberdrola Smart Solar cuenta con un servicio de mantenimiento llamado Servicio Integral Smart Solar. Tiene una cuota mensual de 5,99€ que cubre toda la atención y la resolución de averías. Este servicio tiene hasta doce reparaciones anuales e incluye:

  • El desplazamiento de los técnicos a la instalación de placas solares
  • Hasta tres horas de mano de obra en las reparaciones
  • Te cubre los primeros 50€ de la reparación

Empresas Iberdrola Smart Solar

El Plan Solar modifica sus tarifas de autoconsumo para adaptarlos a empresas y pequeños negocios. Normalmente estos rondan entre los 10kW y los 15kW, pero en el caso de que necesites una potencia mayor deberás de ponerte en contacto con Iberdrola, ya que cuentan con planes personalizados. (4)


Teléfono Iberdrola Smart Solar

Los teléfonos de Iberdrola Smart Solar para atención al cliente y averías están disponibles las 24 horas del día todos los días del año.

Teléfonos Atención al Cliente Iberdrola Smart Solar
Departamento Contacto
Teléfono atención al cliente Iberdrola Smart Solar 900 225 235
Teléfono asistencia técnica Smart Solar 900 224 522
Email clientes Iberdrola Smart Solar smartsolar@iberdrola.es

Opiniones Iberdrola Smart Solar

Valoración de Iberdrola Smart Solar por Roams:

9,3 Puntuación media
8 Precio de la instalación
10 Disponibilidad geográfica
9 Atención al cliente
10 Tramitaciones

Las opiniones sobre Iberdrola Smart Solar son positivas, según valoramos los expertos energéticos de Roams. Esto es debido, sobre todo, a los siguientes argumentos:

  • Instalación solar "llave en mano"
  • Estudio inicial gratuito
  • Realización integral de la instalación de placas
  • Compensación de excedentes
  • Calidad de todos los materiales empleados

Además de los puntos anteriores, gracias a Iberdrola Smart Solar podrás conocer todas las subvenciones a las que puedes acogerte para que la amortización de tu instalación de placas solares sea en el menor tiempo posible.

Asimismo, es muy positivo que puedas hacer uso de la app de Iberdrola Smart Solar, con la que podrás monitorizar todo tu sistema fotovoltaico y sacarle el máximo rendimiento.

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Contratar Iberdrola Smart Solar

Para poder contratar con Iberdrola Smart Solar tendrás que tener acceso a internet porque es la única forma de poder ver correctamente el estudio que te hace la marca y, así, poder empezar a dar pasos hacia el autoconsumo. Los pasos a seguir son:

  1. Ir a su página web
  2. Dibujar al área disponible en tu tejado
  3. Consultar el estudio gratuito y personalizado
  4. Dejar tus datos para recibir un estudio más detallado
  5. Aceptar las condiciones propuestas en base a tus necesidades
  6. Espera a que vaya el experto a tu casa
  7. Comenzar con la obra
  8. Disfrutar de la energía para tu autoconsumo

Clientes Iberdrola Smart Solar

Iberdrola Smart Solar cuenta con un área de clientes privada para que se pueda gestionar el contrato según se desee y sin necesidad de tener que desplazarte a oficinas o llamar por teléfono.

Para poder acceder, debes registrarte, y, para ello, hay que:

  1. Ir a la web de Iberdrola Smart Solar
  2. Pinchar en Acceder
  3. Introduce tu DNI en el recuadro verde para los no registrados
  4. Ir rellenando el formulario según los datos que se pidan
  5. Entrar con el usuario y contraseña que elijas
Descargar la app de Iberdrola Smart Solar

Trámites Iberdrola Smart Solar

Desde el área de clientes de Iberdrola Smart Solar podrás realizar varios trámites, pero sin duda son los siguientes los que más pueden ayudarte en tu día a día:

  • Ver y descargar las facturas actuales y pasadas
  • Cambiar datos del contrato: número de cuenta, dirección...
  • Cambiar el titular del contrato
  • Ver el consumo a tiempo real

Averías Iberdrola Smart Solar

El teléfono para averías de Iberdrola Smart Solar es el 900 224 522.

El horario del teléfono de Iberdrola Smart Solar para asistencia técnica funciona todos los días del año las 24 horas del día. No tendrás problema si te surge algún imprevisto.


Factura Iberdrola Smart Solar

Todas las facturas de Iberdrola Smart Solar son igual que las tradicionales pero añadiendo solo un detalle, el descuento por la compensación de excedentes. De tal forma que queda algo así:

  • Parte variable: son los kWh consumidos es decir, la energía utilizada en ese periodo de facturación
  • Parte fijo: son los kW contratados o lo que es lo mismo, la potencia contratada del hogar
  • Gastos extra: con el servicio de mantenimiento contratado o el alquiler del contador
  • Impuesto eléctrico: es del 2,5% aplicado a los términos de consumo y fijo
  • IVA: será del 10% para las instalaciones menores a 10kW y del 21% para el resto
  • Compensación de excedentes

Preguntas frecuentes Iberdrola Smart Solar

¿Cuánto tardan en instalar Iberdrola Smart Solar?

Pueden tardar hasta tres meses en instalarte el autoconsumo de Iberdrola Smart Solar. Esto es debido a que se necesita tiempo para realizar todo el papeleo y que te acepten todos los permisos.

¿Qué son las comunidades solares de Iberdrola Smart?

Las comunidades solares de Iberdrola Smart Solar son soluciones para aquellos que quieren adentrarse en el autoconsumo pero no quieren o pueden instalar sus propias placas. Te permite disfrutar de la energía solar en modo de autoconsumo remoto, es decir, conectándote a una instalación fotovoltaica cercana a tu punto de suministro. Te permite tanto ser anfitrión como engancharte a algún vecino. (5)

¿Qué formas de pagar hay en Iberdrola Smart Solar?

La instalación de Iberdrola Smart Solar la podrás pagar al contado o mediante financiación. Si escoges pagarlo por meses, podrás optar por pagos de entre uno y diez años. Has de saber que cuantos más años elijas más intereses pagarás.

¿Qué trámites hay en Iberdrola Smart Solar?

Para instalar el servicio de autoconsumo Smart Solar es necesario presentar algunos documentos y cumplir con la gestión de los trámites legales. Los trámites a realizar antes del proceso de instalación son:

  • Diseño del sistema de instalación
  • Permiso de acceso y conexión a la red eléctrica en caso de exceder los 15 kWh o si la instalación se realiza en ediciones fuera del suelo urbano
  • Licencia de obra, impuesto de Construcción y Obras y tasa urbanística
  • Autorización administrativa para la construcción de instalaciones superiores a 100kWp
  • Autorización ambiental. En caso de ser una instalación menor a 100kWp, únicamente será necesario consultarlo con la autonomía competente.

Tras estos, son necesarios algunos trámites posteriores a la instalación:

  • Certificado de fin de obra
  • Inspección inicial y periódicas
  • Contrato de acceso a la instalación de autoconsumo
  • Contrato de suministro energético
  • Contrato de compensación por excedentes energéticos
  • Contrato de representación
Fuentes del artículo
  1. Portal de subvenciones. - IBERDROLA. Consultado en https://www.iberdrola.es/eficiencia-energetica/subvenciones
  2. Condiciones contratación Plan Solar. Iberdrola. https://www.iberdrola.es/webclipb/gc/prod/es_ES/mac/docs/condiciones-mac/Cond_Web_luz_PlanSolar_ES.pdf
  3. Real Decreto 244/2019, de V de abril, por el que se regulan las condiciones administrativas, técnicas y económicas del autoconsumo de energía eléctrica, n.o Real Decreto 244/2019, 35674 https://www.boe.es/eli/es/rd/2019/04/05/244
  4. Smart Solar para negocios: energía solar como alternativa. - IBERDROLA. Consultado en https://www.iberdrola.es/negocios/smart-solar
  5. Comunidades solares. - IBERDROLA. Consultado en https://www.iberdrola.es/smart-solar/comunidades-solares
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón
 Sergio Soto
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