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¿Cómo entender las facturas de Feníe energía?

¿Cómo entender las facturas de Feníe energía?

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Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el jueves, 7 de octubre de 2021

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Las facturas de Feníe Energía indican los importes a pagar por nuestro consumo. Tanto las de gas como las de luz están divididas en varios apartados, con información clara y precisa. De hecho, son uno de los aspectos mejor valorados por los clientes de la compañía. Dentro de la misma también se fija el plazo de pago pero, ¿qué pasa si hay alguna factura pendiente? No te preocupes, hay otra fórmula para abonarla.

¿Cómo son las facturas de Feníe Energía?

Dentro de las facturas de Feníe Energía se puede encontrar mucha información. No solo la relacionada con el consumo de ese mes, también otros como la potencia contratada.

Por ello, vienen divididas en varias partes. La factura de la luz de Feníe Energía, consta de los siguientes apartados:

  • Datos del cliente. En este apartado aparecen los datos del titular, los de la empresa distribuidora y del propio contrato. Así se puede encontrar: tipo de tarifa contratada, tarifa de acceso y el CUPS
  • Resumen de la factura. Es esta parte se recogen aspectos como: la fecha, el periodo o la vigencia del contrato
  • Término de energía: varía cada mes porque dependerá del consumo realizado
  • Término de potencia: se conoce como la parte fija de la factura, siendo proporcional a los días de consumo
  • Energía reactiva: es un importe que habrá que pagar en caso de que se sobrepasen los límites estipulados por el Gobierno
  • Impuesto de electricidad: este a día de hoy es del 0,5%
  • Alquiler de equipo: para aquellos que no tengan el contador en propiedad. Es una cuantía que se le paga a la distribuidora
  • IVA: el IVA en al factura de luz se ha reducido al 10%
  • Datos de pago: en esta parte consta la cuenta de pago y la fecha en la que se hará efectivo
  • Zona de contacto: información de contacto con la empresa y teléfono de la distribuidora para casos de emergencia o avería
  • Resumen última lectura: aparecen todos los datos ofrecidos por el contador y el consumo de energía realizado
  • Consumo histórico: permite comparar el consumo de esta factura con lo recogido en facturas anteriores. También aparece un gráfico en el que explica a dónde va a parar el importe de la factura
  • Origen e impacto ambiental de la electricidad

Cambios en las facturas de luz de Feníe Energía

Desde el pasado mes de junio, las facturas de Feníe Energía presentan cambios. Esto no es un cambio por parte de la compañía, afecta a todas las empresas de suministro eléctrico.

Por un lado, se han unificado todas las tarifas inferiores a 15kW en un mismo peaje de acceso. Ahora aparecerá en la factura como 2.0TD. Además, hay dos tramos de potencia distintos, cada uno con un precio:

  • Horas punta (más cara): de 8:00 a 00:00 de lunes a viernes
  • Horas valle (más barata): de 00:00 a 08:00 de lunes a viernes y las 24 horas del día los fines de semana

Por otro lado, también hay cambios en las tarifas de luz. Ahora, tanto la fija como la variable tienen tramos horarios. Estos son:

  • Horas punta (más caras): de 10:00 a 14:00 y de 18:00 a 22:00 de lunes a viernes
  • Horas llanas: de 08:00 a 10:00, de 14:00 a 18:00 y de 22:00 a 00:00 de lunes a viernes
  • Horas valle (más baratas): de 00:00 a 06:00 de lunes a viernes + todo el fin de semana

Ver las facturas de Feníe Energía online

Puedes acceder a sus facturas a través del área cliente de Feníe Energía. Se puede acceder desde la página web o desde la app. Para entrar debes seguir los siguientes pasos:

Desde la web

  1. Hacer clic en ‘Clientes’, en el menú superior derecho, en ‘Zona Privada’
  2. Clicar sobre ‘Entrar’
  3. Ir al apartado de facturas

Desde la app:

  1. Abre la app de Feníe Energía
  2. Inicia sesión con tus datos de acceso
  3. Ve al apartado de facturas y consulta tus consumos

En caso de que no tengas la app en tu móvil o tableta, puedes descargarla gratis.


¿Cómo modificar los datos de la factura de Feníe Energía?

Feníe Energía permite cambiar los datos del titular a través de su área de cliente. Será necesario tener a mano los datos del antiguo y del nuevo titular.

  • Datos y DNI del antiguo titular y del nuevo
  • Dirección del suministro
  • Potencia contratada
  • Código CUPS
  • Número de cuenta

Pagar Facturas de Feníe Energía online ¿cómo pagar la atrasadas?

Las facturas de Feníe Energía se pagan a través de la domiciliación bancaria. Si hay alguna factura pendiente no pagada, la compañía tiene una opción online. Deberá rellenar un formulario con los datos de:

  • La factura
  • El importe
  • El NIF del titular
  • Y el contrato

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

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