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Toda la información sobre Holaluz para electricidad y placas solares

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Última actualización: 25 de abril de 2024
Sergio Soto
56 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Las tarifas para contratar Holaluz en abril 2024

¿Qué tarifas hay en Holaluz?

Luz Plana
Luz Plana
Precio Fijo
No se aplican cambios en la factura Si se superan los límites
Pagas regularización
Desde 0 hasta 15 kWTarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia

El catálogo de Holaluz tiene tarifas de luz y anteriormente también de gas tanto para hogares como para negocios. Además de esto, entre sus servicios se incluye la posibilidad de la instalación de placas solares para el autoconsumo.

La tarifa de luz que puedes contratar hoy es la Tarifa Justa, que es plana. Todos los meses serán iguales, ya que pagarás lo mismo siempre, independientemente del consumo que hagas sin no excederte de los límites fijados en el contrato.

Holaluz ha dejado de ofrecer gas en 2022, ya que no quería suministrar una energía que no fuera sostenible. Como hasta el momento no ha encontrado una alternativa han decidido suspender este servicio. Holaluz ha estado ofreciendo gas desde 2015 hasta 2022 (1) .

¿Cómo son las tarifas de Holaluz para electricidad?

Placas solares con Holaluz

Luz Solar Plana
Luz Solar Plana
Precio fijo tarifa y excedente
Según precio del mercado Precio de la compensación de excedentes
No se aplican cambios en la factura Si se superan los límites
Pagas regularización
Desde 0 hasta 15 kWTarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia

El autoconsumo de Holaluz se centra en que cuando un cliente decide tener energía renovable a través de placas solares, la compañía se hace la responsable de instalárselas. Esto hace aumentar la independencia de los clientes, además de otorgar un ahorro desde la primera factura.

El cliente tendrá que abonar una cuota y puede hacerlo de forma mensual o al contado. El autoconsumo de Holaluz se ofrece tanto a particulares como a empresas, que podrán autoabastecerse. Una de las claves de este servicio de Holaluz es la compensación de excedentes de su Tarifa Solar, que permite reducir el concepto de consumo de la factura hasta 0€.

Placas solares con Holaluz

Opiniones sobre Holaluz

Valoración de Holaluz por Roams:

7,5 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
7 Atención al cliente
8 Compromiso verde
7 Variedad de servicios

Las opiniones positivas que tengo sobre Holaluz se centran en la facilidad de contratación de los productos, dado que se puede realizar el proceso de forma online y por teléfono. Asimismo, las valoraciones buenas también las baso en su apuesta por las energías renovables.

De manera más negativa destaco que sus precios no los puedes conocer sin antes dejar tus datos, ya que solo tiene tarifas planas, por lo que la elaboración de la cuota no está del todo clara.

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Todos los métodos de contacto de de Holaluz

Una de las bondades de Holaluz es su atención al cliente, ya que te da muchas vías para poder solucionar tus dudas. Estos son todos los teléfonos a tu disposición.

Teléfonos de atención al cliente de Holaluz
Departamento Número
Contratar 91 005 90 74
Atención al cliente 900 670 707
Averías 900 649 464
No clientes 900 649 292

Holaluz cuenta con un área de clientes perfecto para realizar miles de gestiones tú mismos en tu contrato. Para acceder a tu área de cliente tendrás que registrarte.

Teléfonos gratuitos de Holaluz

¿Cómo contratar Holaluz?

Para contratar con Holaluz (2) podrás utilizar las vías de contacto que tienen habilitadas para ello. Las principales son la siguientes, pero para nosotros lo más cómodo es hacerlo por teléfono, ya que recibirás un trato muy personalizado y podrás escoger mejor.

Además de esto, los pasos para contratar Holaluz son muy sencillos:

  1. Marca el 91 005 90 74
  2. Comunica el tipo de tarifa que quieres
  3. Da tu nombre y DNI como titular
  4. Comunica el código CUPS
  5. Facilita el IBAN
  6. Recibirás un correo electrónico con tu contrato
  7. Haz clic en 'Validar' y después en el botón 'Firmar'
  8. Plasma tu rubrica y vuelve a pulsar 'Firmar'

Contratar Holaluz de la forma más rápida


¿Qué incluye la factura Holaluz?

Para entender las facturas de Holaluz tienes que saber qué apartados la forman:

  • Datos de la empresa y el titular: aparecerá el DNI, nombre completo e IBAN
  • Lo que tienes contratado: tarifa y potencia
  • Precio de la potencia y del consumo: es la parte más importante, siendo la potencia la parte fija de la factura y el consumo la parte variable. Ambas se multiplican por el precio que has contratado.
  • Impuestos: del 3,8% para el Impuesto Eléctrico y del 21% de IVA
  • El total a pagar
  • El historial de consumos
¿Qué más tienes que saber sobre las facturas de Holaluz?

Preguntas frecuentes Holaluz

¿Se puede solicitar el bono social con Holaluz?

El bono social no está disponible con las tarifas de Holaluz al no ser una comercializadora del mercado regulado, las únicas que te permiten contratar la PVPC. No obstante, Holaluz tiene otras tarifas con la que sí pagas la financiación de este mecanismo, como pasa en todas las compañías.

¿Hay ofertas en Holaluz?

La oferta de la que dispone Holaluz ahora mismo es dejarte el precio fijo durante 12 meses, sin importar la subidas del mercado. Contratando ahora tendrás luz sin preocupaciones.

¿Las empresas pueden contratar Holaluz?

Holaluz ofrecía tarifas para empresas. Si estaban por debajo de los 15kW, podías contratar una tarifa para hogares, pero si los superaba tenías dos opciones, estables o con discriminación horaria. Con cualquier opción podías beneficiarse de un buen precio en la factura.

¿Cómo avisar de una avería?

El teléfono de averías de Holaluz es el 900 670 230.

Ficha de Holaluz

Ficha de Holaluz
Datos de interés
Nombre de la empresa Holaluz-Clidom
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Grupo Clidom Energy
Sede Barcelona. España.
Dirección Social Paseo Juan de Borbón 99-101, 4ª Planta
CIF A65445033

¿Qué formas de pagar hay en Holaluz?

Para pagar las facturas de Holaluz puedes hacerlo de dos formas. Una, desde el área de clientes, y otra, con la domiciliación bancaria.

Fuentes del artículo
  1. Holaluz. ¿Buscando la mejor tarifa de gas? - Holaluz. https://www.holaluz.com/tarifa-gas-natural/
  2. Contratar. (s. f.). Consultado en https://www.holaluz.com/contratar/
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sergio SotoRoams
Actualizado por Sergio Soto

Sergio estudió Periodismo y se especializó en Marketing Digital y Narrativas Transmedia y Storytelling. Tiene más de ocho años de experiencia como redactor web, prensa escrita, agencias de marketing e instituciones públicas. Sergio ha trabajado en casa de las energéticas en el asesoramiento sobre productos de luz y gas, y ahora escribe los mejores consejos y trucos para ahorrar en estos suministros desde el hogar.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
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