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Mujer que recibe el bono social de holaluz sonriente

Puedo solicitar el Bono Social con Holaluz? | Octubre 2022

Contenido verificado por Holaluz
Colaborador oficial
831 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el sábado, 1 de octubre de 2022

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Holaluz no tiene Bono Social como tal pero sí que tiene tarifas de un descuento en tu factura de luz. El Bono Social es un descuento que comenzó a repartirse solo en las comercializadoras de referencia y Holaluz no es una de ellas, esta es una comercializadora libre.

¿Tiene Bono Social de Holaluz?

No. Holaluz no tiene Bono Social ya que no pertenece al mercado regulado. Las compañías que se encuentran reguladas son las únicas que ofrecen este descuento en las facturas de luz y gas.

Lo que sí que tiene Holaluz es un descuentos en las facturas de la luz. No hace falta hacer nada, se hace de forma automática. gracias al precio kWh


¿Qué es el Bono Social de Holaluz?

Holaluz no puede ofrecer el Bono Social. Este es una ayuda en forma de descuento en nuestras facturas de luz y gas para consumidores vulnerables, bien por tener pocos ingresos o por tratarse de familia numerosa. Dicho descuento también se aplica a personas en riesgo de exclusión social. Los porcentajes de descuento hasta junio de 2022 en cada caso es de:

  • Consumidor vulnerable: del 25% de descuento pasa al 60%
  • Consumidor severo: del 40% de descuento pasa al 70%
  • Consumidor en riesgo de exclusión: del 50% de descuento pasa al 100%

Antes de 2017, los costes de esta ayuda eran asumidos únicamente por las compañías del mercado regulado. A partir de ese momento, la norma cambió. Todas las suministradoras debían sufragar esta ayuda. Holaluz decidió repercutir su coste sobre los clientes, el concepto queda reflejado en nuestra factura de Holaluz.


Cómo solicitar el Bono Social de Holaluz

No podemos solicitar el Bono Social en Holaluz, ya que no se puede contratar con ellos. Para poder hacerte con el Bono Social, tendrás que acudir a una comercializadora de referencia. Sólo los clientes de estas compañías tienen acceso a esta ayuda.

Entre los requisitos técnicos exigidos para procesar la solicitud podemos destacar los siguientes:

  • Ha de ser el titular del contrato la persona que realice la gestión
  • La tarifa contratada debe ser la PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor)
  • La potencia eléctrica debe de ser inferior o igual a 10kW (1)
  • La vivienda objeto de solicitud tiene que ser la vivienda habitual. El Bono Social no será aprobado para segundas residencias

Para tramitar el Bono Social es aconsejable hacerlo por web y descargarse el impreso de solicitud. Una vez cumplimentado y reunida toda la documentación, es necesario hacérsela llegar a tu comercializadora de referencia, a través de los canales que pone a disposición de los clientes.

La respuesta, una vez emitida la solicitud, no suele tardar demasiado, pudiendo incluso empezar a aplicarse en los siguientes 15 días.


Bono Social de Holaluz eléctrico: requisitos necesarios

Con Holaluz no podemos adquirir el Bono Social, pero sí con una comercializadora de referencia. Contactando con una empresa de este tipo te pedirán que cumplas los siguientes requisitos:

  • Contar con un nivel de renta bajo que cambia según el número de familiares que vivan contigo
  • Tener familia numerosa
  • Ser pensionista, con la pensión mínima
  • Tener una discapacidad mayor o igual al 33%
  • Haber sido victima de violencia de género
  • Haber sido victima del terrorismo

Tarifas para adquirir el Bono Social de Holaluz

Holaluz no ofrece el Bono Social y por lo tanto, tampoco la tarifa necesaria para poder optar a él. La tarifa con la que debe contar cualquier cliente para poder acceder al Bono Social es la PVP y no puedes superar los 10kW de potencia contratada. La característica de esta tarifa es que cada hora del día, todos los días la energía tiene un precio. Este es tan cambiante debido a la oferta y la demanda de la energía.

Sin embargo, eso no pasa con las tarifas de Holaluz, su precio es fijo y puedes elegir entre estas tarifas:

Tarifa de luz Holaluz estable
Nombre de la tarifa Precio potencia contratada Precio energía
Punta Valle
Tarifa Clásica menos de 10kW 0,075 €/kW/día 0,003 €/kW/día 0,328 €/kWh
Tarifa Clásica más de 10kW 0,087 €/kW/día 0,003 €/kW/día 0,377 €/kWh
Tarifa de luz Holaluz discriminación horaria
Nombre de la tarifa Precio potencia contratada Precio energía
Punta Valle Punta LLano Valle
Tarifa Clásica 3 periodos menos de 10kW 0,075 €/kW/día 0,003 €/kW/día 0,408 €/kWh 0,338 €/kWh 0,271 €/kWh
Tarifa Clásica 3 periodos más de 10kW 0,087 €/kW/día 0,003 €/kW/día 0,470 €/kWh 0,390 €/kWh 0,312 €/kWh

¿Qué descuento tiene el Bono Social Holaluz?

Aunque con Holaluz no puedas optar al Bono Social Gracias al él, cualquier cliente que cumpla con los requisitos, podrá beneficiarse de un 60% de descuento en base a la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor). Dependiendo del grado de vulnerabilidad este descuento puede ser también del 70 o hasta el 100% en la factura.

El Bono Social solo afecta a las tarifas de luz pero puedes solicitar también el Bono Social Térmico que va enfocado a la rebaja de la factura de gas. El alta en el Bono Social Térmico es automática si tienes ya aceptado el eléctrico.

Para poder optar al Bono Social Térmico es necesario que tengas contratada la tarifa TUR, que la oferta siempre una comercializadora de referencia.

¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
El descuento del Bono SOcial Térmico llega de forma directa a final de año. Sin embargo, en luz todos los meses incluye una rebaja la factura. Revisa bien todas las facturas para ver si se te está aplicando el descuento.
foto del autorSofía Villasur

¿Tiene ventajas el Bono Social de Holaluz?

El Bono Social en Holaluz no existe, pero en las comercializadoras de referencia sí. Todas aquellas personas y familias en riesgo socieconómico, podrán beneficiarse de un sustancial descuento sobre la totalidad de su factura de la luz, que puede llegar hasta el 100%, dependiendo del caso.

Es importante recalcar, que una vez procesada la solicitud del Bono Social, el trámite se realiza con celeridad, por lo que cualquier persona que pueda optar a él, obtendrá sus ventajas en el menor tiempo posible.

Además si tu situación no cambia, no tendrás que preocuparte de renovar el Bono Social hasta dos años después del momento en el que te le aceptaron.

Por último, si tienes concedida esta ayuda optas automáticamente al Bono Social Térmico para un descuento en la factura de gas. El único requisito para que esto se cumpla es ser cliente de la tarifa PVPC para la luz y TUR para el gas.


Preguntas frecuentes del Bono Social de Holaluz

¿Cuándo hay que entregar la solicitud del Bono Social de Holaluz?

Con Holaluz no puedes presentar la solicitud de Bono Social porque con ellos no existe, pero la solicitud del Bono Social con una comercializadora de referencia puede entregarse en cualquier momento. De todas maneras, es aconsejable asegurarse primero de cumplir con todos los requisitos técnicos para poder optar al bono: tarifa, potencia eléctrica máxima, etc.

¿Medios para solicitar el Bono Social con Holaluz?

Con Holaluz no se puede solicitar el Bono Social, pero en las comercializadoras de referencia donde sí se puede, se hace mediante la página web de la comercializadora de referencia o bien llamado por teléfono a su número de atención al cliente.

Fuentes del artículo

  1. Gobierno de España. (s.f.). Bono Social de electricidad. Recuperado 13 de junio de 2022, de https://www.bonosocial.gob.es/#requisitos/pvpc

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.