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Bono Social de Holaluz: ¿Pueden solicitarlo sus clientes? | Mayo 2021

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Roams Entrada actualizada el lunes, 3 de mayo de 2021

Holaluz no tiene Bono Social como tal. Sin embargo, existen muchas dudas debido a un conflicto que determinó un cambio normativo. El Bono Social es un descuento que comenzó a repartirse entre todas las empresas de luz en España. Como consecuencia, Holaluz repercutió su coste a los clientes, con una subida del precio.

¿Qué es el Bono Social de Holaluz?

El Bono Social es una ayuda en forma de descuento para consumidores vulnerables, bien por tener pocos ingresos o por tratarse de familia numerosa. Dicho descuento también se aplica a personas en riesgo de exclusión social.

Antes de 2017, los costes de esta ayuda eran asumidos únicamente por las compañías del mercado regulado. A partir de ese momento, la norma cambió. Todas las suministradoras debían sufragar esta ayuda. Holaluz decidió repercutir su coste sobre los clientes, aumentando sus costes fijos.


¿Tiene Bono Social de Holaluz?

No. Holaluz no tiene Bono Social ya que no pertenece al mercado regulado. Las compañías que se encuentran reguladas son las únicas que ofrecen este descuento en las facturas de luz y gas.


Cómo solicitar el Bono Social de Holaluz

No podemos solicitar el Bono Social en Holaluz ya que no se puede ni contratar con ellos. Para ello, tendremos que acudir a una comercializadora regulada. Sólo los clientes de estas compañías tienen acceso a esta ayuda.

Entre los requisitos técnicos exigidos para procesar la solicitud podemos destacar los siguientes:

  • Ha de ser el titular del contrato la persona que realice la gestión
  • La tarifa contratada debe ser la PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor)
  • La potencia eléctrica ha de ser inferior o igual a 10kW
  • La vivienda objeto de solicitud tiene que ser la vivienda habitual. El Bono Social no será aprobado para segundas viviendas

Para tramitar el Bono Social es necesario descargarse el impreso de solicitud y, una vez cumplimentado y reunida toda la documentación, es necesario hacérsela llegar a tu comercializadora de referencia, a través de los canales que pone a disposición de los clientes.

La respuesta, una vez emitida la solicitud, no suele tardar demasiados días, pudiendo incluso empezar a aplicarse en los siguientes 15 días.


Bono Social de Holaluz eléctrico: requisitos necesarios

Debido a su carácter de protección a las familias vulnerables, podrán beneficiarse del Bono Social todas aquellas personas que cumplan con los siguientes requisitos:

  • Contar con un nivel de renta bajo
  • Tener familia numerosa
  • Ser pensionista, con la pensión mínima
  • Tener una discapacidad mayor o igual al 33%

Tarifas para adquirir el Bono Social de Holaluz

La tarifa con la que debe contar cualquier cliente para poder acceder al Bono Social es la PVP y no puedes superar los 10kW de potencia contratada. La característica de esta tarifa es que a cada hora del día el precio de la luz sube o baja dependiendo de la demanda de ese momento.


¿Qué descuento tiene el Bono Social Holaluz?

Gracias al Bono Social, cualquier cliente que cumpla con los requisitos, podrá beneficiarse de un 25% de descuento en base a la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor). Dependiendo del grado de vulnerabilidad este descuento puede ser también del 40 o hasta el 50% en la factura.

¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Si cumples los requisitos y eres apto para el Bono SOcial, se te aplicará de forma automática el descuento del Bono Social Térmico. Este está enfocado para el gas por lo tanto deberás tener contratada la tarifa TUR Gas del mercado regulado.
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¿Cuándo hay que entregar la solicitud del Bono Social de Holaluz?

La solicitud del Bono Social puede entregarse en cualquier momento. De todas maneras, es aconsejable asegurarse primero de cumplir con todos los requisitos técnicos para poder optar al bono: tarifa, potencia eléctrica máxima, etc.


Ventajas del Bono Social de Holaluz

Gracias al Bono Social, todas aquellas personas y familias en probado riesgo socieconómico, podrán beneficiarse de un sustancial descuento sobre la totalidad de su factura de la luz, que puede llegar hasta el 50%, dependiendo del caso.

Es importante recalcar, que una vez procesada la solicitud del Bono Social, el trámite se realiza con celeridad, por lo que cualquier persona que pueda optar a él, obtendrá sus ventajas en el menor tiempo posible.

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