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¿Qué es Naturgy Servigas? Precios y opiniones de Servigas Complet | Julio 2021

¿Qué es Naturgy Servigas? Precios y opiniones de Servigas Complet | Julio 2021

Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el jueves, 1 de julio de 2021

Naturgy logo

Naturgy Servigas es un servicio de mantenimiento y reparación de averías de la caldera, el calentador o la instalación, entre otros. Se compone de diferentes tarifas y packs, que nos permiten acceder a diversas coberturas para este tipo de elementos.

¿En qué consiste Servigas de Naturgy?

Servigas ofrece el servicio de mantenimiento de tu caldera con Naturgy, independientemente de su marca. Las coberturas dependen del pack y precio seleccionado por el cliente. Lo que sí incluye en la mayoría de los casos es atención 24 horas durante los 365 días del año, así como reparación en caso de urgencia o avería.

Este servicio es muy recomendable ya que por el precio que te podría salir arreglar la caldera pagarías todo el año Servigas de Naturgy. Aunque solo es aconsejable para las personas que de verdad van a hacer un buen uso de él debido a los altos precios que cuesta.


Precio de Servigas Naturgy

Los recios del servicio Servigas de Naturgy van a variar en función de varias cosas aunque la primordial es que si llegas de nuevas a Servigas durante el primer año este servicio tendrás un 15% de descuento todos los meses.

Podrás ver lo que pagas ya que en tu factura está el pago de Servigas, por lo tanto sabrás si es tu primer año o no.

Además todas las tarifas de Servigas incluyen también 1 mes gratis de HBO

Tarifa Precio primer año Precio resto de años
Servigas Xpress 5,83 €/mes 6,86 €/mes
Servigas Complet 6,77 €/mes sin calefacción y 8,04 €/mes con calefacción 7,97 €/mes
Servigas Confort 12,04 €/mes+99€ para termostato inalámbrico y 12,04 €/mes para termostato con cable 14,17 €/mes

Otros servicios de Naturgy

Además de Servigas existen otros servicios de mantenimiento Naturgy que pueden complementar a este. Todos tiene un precio parecido y dentro de cada tipo nos encontramos tres tarifas distintas.

  • Naturgy Servielectric: pensado para el mantenimiento de la instalación eléctrica y averías en electrodomésticos.
  • Naturgy Servihogar: es el servicio que más se centra en el bienestar de tu hogar ya que cubre necesidades como: cerrajería, cristalería, fontanería, etc.

Características de Naturgy Servigas Confort

El servicio de Naturgy Servigas Confort es el más completo de todos los que ofrece Naturgy. Incluye la revisión gratuita anual, inspecciones periódicas, un termostato digital y la asistencia necesaria en caso de incidencias o averías. Su servicio incluye la caldera, el calentador, el propio termostato digital, la calefacción y la cocina de gas. También se incluye un termostato inteligente que ayuda a optimizar el gasto en calefacción.


¿Qué añade Naturgy Servigas Complet?

El servicio de Naturgy Servigas Complet normal incluye la revisión anual gratuita e inspecciones periódicas en calderas y otros aparatos de gas. Si se opta por el Naturgy Servigas Complet +, se añadirá la calefacción y el servicio de termostato digital.

El teléfono para averías Servigas Complet es el 900 333 555.


¿Cuál es el teléfono de Naturgy Servigas?

>Naturgy cuenta con varios números de teléfonos distintos para sus servicios de Servigas, según el motivo de la llamada. Todos ellos son gratuitos y no supondrán, por tanto, un aumento en tu factura telefónica.

Teléfonos Servigas
Teléfono Contratación Servigas 900 333 555
Teléfono Atención al cliente Servigas 900 100 251
Teléfono Asistencia técnica Servigas 900 408 080

¿Cómo contratar Naturgy Servigas?

Podrás contratar Naturgy Servigas de forma sencilla, a través de la página web oficial de Naturgy cumplimentando un formulario. También a través del teléfono de contrataciones que te hemos facilitado en el apartado anterior.

Debes tener a mano los siguientes datos para dar de alta el servicio. Nombre, Apellidos y DNI del titular, datos de contacto, los datos del punto de suministro, cuenta bancaria e indicar qué servicio quieres contratar.

¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Normalmente estos servicios siempre suelen estar en oferta al contratar una tarifa de gas o incluso llevar una rebaja de precios ellos solos. Aunque el precio sea muy atractivo solo es recomendable contratarlo cuando se sepa que se va usar. El precio es elevado y los requisitos para darlo de baja son muy estrictos.
foto del autorSofía Villasur

Pasos para dar de baja Naturgy Servigas

Para dar de baja Servigas de Naturgy tendrás que tener en cuenta:

  • Haber finalizado el periodo de permanencia
  • No tener deudas con el servicio (tener las facturas al día)
  • Llamar por teléfono o a su página web para tramitar la baja. No se cobrará ningún coste adicional por darse de baja del servicio.

Solo podrás dar de baja de forma gratuita avisando 15 días antes de que vaya acabar tu permanencia de 1 año. Si no lo haces se te renovará el contrato de nuevo o te tocará pagar un extra por no finalizar la permanencia. Este extra equivale a la cuota de todos los meses que te queden para terminar la permanencia.

No importa si tienes Servigas Complet de Naturgy y quieres darle de baja para cualquier servicio es el mismo proceso.

En Servigas existe el derecho de desistimiento que significa que podrás darte de baja en Servigas sin tener que pagar ningún extra por no cumplir le contrato. Pero has de hacer los 14 primeros días desde que te diste de alta.


¿Qué servicios tiene Naturgy Servigas Básico?

Naturgy Servigas Básico incluye la revisión anual de la caldera, el calentador y toda la instalación de gas. Debes tener en cuenta, eso sí, que no incluye reparaciones y que tiene una permanencia mínima de un año.


¿Qué tiene Naturgy Servigas Complet Plus que no tengan los demás?

Naturgy Servigas Complet cubre las reparaciones urgentes, la revisión anual y la que se realiza cada 5 años. Así como la opción de recibir atención las 24 horas durante los 365 días del año.


Opiniones sobre Naturgy Servigas

Las opiniones sobre Naturgy Servigas que se encuentran por la red son bastante variadas. Si bien una mayoría están contentos con el servicio, también hay diferentes quejas. Algunas de ellas sobre la escasa explicación de las tarifas, que repercute en sorpresas en la factura.

También sobre el cobro de servicios cuando habían cambiado de compañía. En todo caso, ambos problemas se pueden solucionar poniéndose en contacto con el teléfono de atención al cliente de Endesa.

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