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Naturgy Servihogar: servicio de asistencia en el hogar | Diciembre 2021

Naturgy Servihogar: servicio de asistencia en el hogar | Diciembre 2021

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Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el miércoles, 1 de diciembre de 2021

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Naturgy Servihogar es un servicio de mantenimiento y asistencia en tu domicilio. De esta forma podrás tener cubiertas diferentes urgencias. Desde haber olvidado las llaves dentro de casa hasta recurrir una multa de tráfico.

¿En qué consiste Servihogar de Naturgy?

Servihogar es el servicio de asistencia para el hogar del Grupo Naturgy. Contratando esta opción, tendrás cobertura, asistencia y reparaciones en los problemas más frecuentes en casa: fontanería, cristalería, cerrajería e, incluso, bricolaje. Además, también contará con asistencia legal e informática.

Servihogar de Naturgy es el servicio más completo que ofrece la comercializadora. Además dentro de este podremos encontrar la categoría llamada Servihogar + Servielectric Xpress + Servigas Xpress donde no tendremos que preocuparnos de nada.


¿Cuánto cuesta Servihogar de Naturgy?

Servihogar tiene diferentes precios, que depende si es tu primer año o no. Si es tu primer año, tendrás 15% de descuento al mes.

El pago se realiza de forma mensual. Además, los precios pueden variar ya que, a través de su web, la compañía hace diferentes promociones y ofertas.

Además contratando cualquier tarifa de Servihogar podrás disfrutar de 1 mes gratis en HBO

Precio de Servihogar de Naturgy
Nombre de la tarifa Precio primer año Precio resto de años
Servihogar 3,46 €/mes 4,07 €/mes
Servihogar + Servielectric Xpress 6,92 €/mes 8,14 €/mes
Servihogar + Servielectric Xpress + Servigas Xpress 12,75 €/mes 15 €/mes

Teléfono de Servihogar de Naturgy

Ya sea para la contratación o porque necesites contactar con la atención al cliente de Servihogar, Naturgy tiene tres números de teléfono distintos. Todos ellos son gratuitos tanto si llamas desde una línea fija como una móvil.

Teléfonos de Servihogar
Teléfono Atención al cliente Servihogar 900 100 251
Teléfono Contrataciones y bajas Servihogar 900 333 555
Teléfono Asistencia Servihogar Servihogar 900 408 080

Más servicios de Naturgy

Además de Servihogar podemos ver que hay otros servicios de mantenimiento Naturgy disponibles. Estos se pueden contratar por separado o junto con Servihogar y todos los precios son muy similares.

  • Servigas de Naturgy: con este podrás tener un mantenimiento y reparación de averías de calderas, calentadores u otras instalaciones de gas.
  • Servielectric de Naturgy: pensado para las averías de tu instalación eléctrica y reparación de de electrodomésticos.

Cómo dar de alta en Servihogar de Naturgy

Para darte de alta en Servihogar tienes dos opciones: hacerlo a través del teléfono o vía online. Si eliges la segunda opción tendrás, además, dos posibilidades diferentes.

Si eres cliente de Naturgy podrás hacer esta contratación desde el Área de Cliente. Para ello tendrás que dirigirte a la sección “Quiero contratar” y después elegir “Mantenimiento”. Allí encontrarás los servicios disponibles por Naturgy y podrás elegir, entre ellos, el Servihogar.

Naturgy también permite elegir la contratación de Servihogar en su propia web, en el área de “Mantenimientos y reparaciones”. A partir de aquí deberás introducir los datos necesarios para el alta. Entre ellos, los datos personales del titular, del domicilio del alta y los datos bancarios.


Opiniones sobre Servihogar de Naturgy

Las opiniones de Naturgy Servihogar son muy positivas en cuanto al servicio y eficacia de los técnicos que acuden al hogar. Las mejores opiniones son, además, de urgencias de cerrajería. Las opiniones negativas tienen que ver con las exigencias para darse de baja del servicio. Muchos clientes recalcan que no dan opción de darse de baja si se ha utilizado Servihogar y, efectivamente, es una de las condiciones para completar la baja.

¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Darse de baja en Servihogar Naturgy es un proceso complicado donde sus requisitos son muy duros. Por eso, has de contratar este servicio si de verdad lo vas a sacar provecho, de lo contrario estarás pagando para nada
foto del autorSofía Villasur

Darme de baja en Servihogar de Naturgy pasos

Primero debes asegurarte de que cumples los requisitos para la baja:

  • Solicitar la baja antes de que finalice el año de contrato (se renueva de forma anual y automática)
  • No haber utilizado los servicios de Naturgy Servihogar durante ese año

Cuando te hayas asegurado de que cumples esas condiciones debes llamar al teléfono indicado para contrataciones y bajas. La baja se tramitará de forma inmediata.

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.