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OkGas Endesa, el servicio de mantenimiento para el gas ¿Cómo contratar? | Mayo 2021

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Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el lunes, 3 de mayo de 2021

OkGas Endesa es el servicio de mantenimiento de esta compañía para las instalaciones de gas. Se puede contratar de forma online y por teléfono. Responde a cualquier avería o problema que surja en la instalación.

Precio del servicio de mantenimiento de gas OkGas Endesa

El servicio OkGas de Endesa cuenta con 3 modalidades diferentes y a cada se la asigna un precio:

Precio de OkGas de Endesa
Tarifa Precio Oferta
OkGas 11,57€/mes 9,26€/mes durante 2 años
OkGas Calentador 8,42€/mes 6,74€/mes durante 2 años
Protección Gas 360 1,89€/mes No hay oferta

Como vemos, el precio de OkGas y OkGas calentador tienen una oferta del 20% durante los 2 primeros años.


¿Que servicios tiene OkGas de Endesa?

En Endesa OkGas nos podemos encontrar con tres tipos de servicio de mantenimiento, para que según lo que necesites puedas contratar un tipo u otro.

  • OkGas: reparaciones ilimitadas de caldera, circuito e instalación de gas. Además de revisiones anuales. Están disponibles las 24 horas del día y tardan menos de 3 horas en actuar.
  • OkGas Calentador: reparaciones ilimitadas del contador. La atención es 24 horas al día y tardan menos de 3 horas en llegar al problema.
  • Protección Gas 360: 2 servicios de reparación de la instalación de gas y tendrás protección de pagos en tus facturas de gas. Activos las 24 horas y tardan como máximo 3 horas en llegar a tu hogar.
¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
Es muy común que se junten servicios de mantenimiento siendo el Protección Gas 360 la base. Por tan solo 1,89€/mes tendrás un seguro en tus facturas más dos reparaciones. Si a esto le sumas otro servicio, podrás estar tranquilo durante todo un año que es lo que dura la permanencia de OkGas Endesa.
foto del autorSofía Villasur

Tarifas con Endesa OkGas

En el caso de querer contratar una tarifa de gas de Endesa y sumarle un servicio de mantenimiento como es OkGas estás de suerte.

Endesa ha sacado ofertas que engloban ambos servicios y que traen promociones. Podrás contratar una tarifa de gas 3.1 ó 3.2 incluyendo OkGas o OkGas Calentador.

Precio de tarifa de gas + OkGas de Endesa
Tarifa de gas Precio del gas Servicio de mantenimiento Precio mantenimiento Oferta
One Gas 3.1 4,95€/mes + 0,0505€/kWh OkGAs 9,26€/mes durante 2 años 35€ de descuento en tu tarifa + 20% OkGas
One Gas 3.2 8,75€/mes + 0,04275€/kWh OkGAs 9,26€/mes durante 2 año 35€ de descuento en tu tarifa + 20% OkGas
One Gas 3.1 4,95€/mes + 0,0505€/kWh OkGAs Calentador 6,74€/mes durante 2 años 35€ de descuento en tu tarifa + 20% OkGas Calentador
One Gas 3.2 8,75€/mes + 0,04275€/kWh OkGAs Calentador 6,74€/mes durante 2 años 35€ de descuento en tu tarifa + 20% OkGas Calentador

Cómo contratar OkGas Endesa

Puedes contratar OkGas Endesa llamando al teléfono gratuito 900 906 598. También puedes hacerlo mediante su página web a través de la contratación online, solo has de seguir estos pasos:

  1. Entrar en la web oficial de Endesa
  2. Buscar la tarifa OkGas Endesa que quieras
  3. Pinchar en contratar
  4. Rellenar los datos del titular
  5. La dirección del suministro (nuestra vivienda)
  6. Efectuar el pago

No es obligatorio contar con una tarifa de gas Endesa para poder contratar OkGas es decir, que las tarifas y el servicio de mantenimiento son independientes. Hay muchas personas que tienen su tarifa de gas con compañías que no ofertan un mantenimiento pero contratan OkGas o cualquier otro servicio parecido.

Si ya eres cliente, lo puedes hacer también a través del Área Privada de Clientes de Endesa, en el apartado de 'Contratar'

Si tienes una instalación bastante antigua es posible que sea buena idea contratar OkGas Endesa. Aunque acabes pagando un extra todos los meses te aseguras que no te vayas a quedar sin calor en casa o en la ducha.


Opiniones sobre Endesa OkGas

Las opiniones sobre Endesa OkGas apuntan a que se trata de un rápido servicio técnico de asistencia en averías. Además, recalcan también las facilidades de pago que ofrece la compañía y sus promociones y descuentos.

Como dato negativo, estas opiniones aluden a que la baja del servicio no se suele producir en los plazos previstos.


Dar de baja el mantenimiento de gas OkGas Endesa

Para dar de baja OkGas has de llamar al teléfono gratuito de Endesa 800 760 909. También se puede hacer mediante su área de clientes o bien desde su app Mi Endesa.

La baja de OkGas Endesa debe realizarse con una antelación de 15 días anteriores a la fecha de vencimiento del contrato. La permanencia de OkGas Endesa dura un año así que antes de acabar esos 12 meses has de llamar.

Si no lo haces antes de esos 15 días tu contrato OkGas Endesa se ampliará otro año más.


Teléfono Endesa OkGas

En función de la gestión que quieras realizar, debes dirigirte a un teléfono de Endesa OkGas u otro. Por esta vía, podrás notificar averías, o bien activar reclamaciones ante el servicio de atención al cliente. Los teléfonos gratuitos de Endesa OkGas son los siguientes:

  • Para averías: 900 858 685
  • Para reclamaciones y Atención al Cliente: 900 760 909
  • Para dar de baja: 800 760 909
  • Para contratar: 900 906 598

Ventajas y desventajas de OkGas Endesa

La principal ventaja de OkGas Endesa es que nos permite activar una serie de servicios de mantenimiento que aportarán seguridad a la instalación. Además de otra serie de beneficios que priorizarán la atención que recibiremos frente a incidencias o averías. En concreto, las ventajas de OkGas Endesa son:

  • Descuento durante dos años.
  • Revisiones anuales
  • Reparaciones ilimitadas
  • Atención 24 horas
  • Atención en menos de 3 horas para reparar averías urgentes
  • Desplazamiento y 3 primeras horas gratis

El periodo de permanencia es una de las principales desventajas de OkGas Endesa. Pero no es la única:

  • La permanencia. El contrato dura un año, mínimo, obligatoriamente
  • Si te das de baja antes lo pagas igual. Es un servicio anual, aunque se pague mensualmente
  • El coste de las piezas no está incluido
  • Las reparaciones a causa de incendios, inundaciones, vandalismo o robo no están incluidas

Servicio OkGas Mini con Endesa

OkGas Mini de Endesa es el nombre que recibía el mantenimiento que actualmente se denomina OkGas. Es por tanto la anterior nomenclatura para el actual servicio de revisión y reparación de la compañía en gas. Por 9,26€/mes se incluyen revisiones de la instalación, circuito de calefacción y caldera para tarifas con peajes de acceso 3.1 y 3.2.

También reparaciones ilimitadas en el caso de que existan problemas durante la revisión.

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