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Los teléfonos de Aldro están disponibles para cualquier cliente y usuario que se quiera poner en contacto con ellos. Además de esto te explicamos como conocer tus facturas de Aldro Energía y de los pasos que has de seguir para entrar en al oficina virtual de Aldro Energía.
| Vías de contacto con Aldro Energía | |
|---|---|
| Teléfono | Gestión |
| 900 373 763 | Atención al cliente particulares |
| 900 373 768 | Atención al cliente empresas |
| 902 646 122 | Urgencias y averías |
Aldro Energía y Soluciones no tiene un teléfono específico para este último punto. Si necesitas ponerte en contacto con ellos debes acudir a los números antes mencionados.
Si es una avería de Aldro el teléfono 902 646 122 y si es atención al cliente para particulares el 900 373 763. El de empresas es 900 373 768.
Sí. Los dos números de atención al cliente de Aldro Energía son gratuitos. Puedes llamar desde cualquier línea, fija o móvil, sin que te suponga coste alguno.
Recuerda que los números de atención al cliente son:
Entender tu factura de Aldro Energía puede hacerte ahorrar. De esta forma puedes comparar tus consumos y ver qué es lo que te hace pagar de más. De esta forma podrás comparar entre otras tarifas de Aldro o de otras compañías hasta encontrar el precio más bajo. En primer lugar debes saber que dentro de la factura hay gastos fijos y otros que son variables.
Término fijo:
Término variable:
En las facturas también hay que añadir otros gastos como:
Las facturas de Aldro Energía solo se pueden pagar a través de la domiciliación bancaria. Lo que permite es cambiar de cuenta siempre que lo necesites, a través de su oficina virtual.
El área de clientes de Aldro Energía está disponible a través de la página web. Una vez dentro, para acceder, debes:
Si no dispones de usuario y contraseña debes ponerte en contacto con Aldro Energía. Ellos te darán tus datos para iniciar sesión. Además, si lo prefieres, puedes acceder a la oficina virtual a través de la app de Aldro Energía.
Aldro Energía tiene una oficina virtual desde la que realizar múltiples gestiones. Como ya te hemos dicho, una de ellas es la de cambiar tu cuenta bancaria pero no es la única. Además podrás:
Con Aldro Energía no existen problemas específicos. Las circunstancias que encontramos se dan en cualquier otra compañía energética.
Es decir, puedes sufrir algún corte de suministro o similar, pero igual que te podría ocurrir con otra comercializadora. Recuerda que, en caso de sufrir alguna incidencia, puedes contactar con Aldro Energía y Soluciones en sus teléfonos de atención o urgencias.
Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.