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Cambio de titular en Endesa. ¿Cómo se debe proceder?

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Roams Entrada actualizada el lunes, 1 de marzo de 2021

El cambio de titular Endesa se puede hacer por teléfono, por internet o acudiendo a una oficina comercial. Para ello, tendrás que presentar la documentación correspondiente que te solicitará la compañía.

¿Cuándo es mejor realizar un cambio de titular en Endesa?

El cambio de titular en Endesa tarda unos 20 días hábiles en hacerse, ya que hay que esperar al cierre del periodo de facturación. Si el periodo aún no se ha cerrado, la factura de Endesa que se recibe aún estará a nombre del anterior titular. Por eso, el mejor momento será cuando se haya cerrado el periodo de facturación.


¿Cómo realizar un cambio de titular en Endesa?

Para realizar un cambio de titular en Endesa debes llamar al teléfono 800 760 909. Es importante que sea el nuevo titular el que se ponga en contacto. Además de por esta vía, el usuario puede realiza el cambio de titular:

  • Vía online: mediante la app o en el área privada de la página web de Endesa
  • En las oficinas comerciales de Endesa

Motivos por los que cambiar de titular en Endesa

El principal motivo por el que es necesario modificar el titular en Endesa es por un cambio de inquilino. Esto se produce cuando hay un nuevo alquilado, o bien cuando se produce la venta del inmueble que tiene dados de alta los suministros con Endesa. Además de estos motivos, también debemos cambiar el titular de Endesa cuando:

  • Se produzca el fallecimiento del titular
  • Por separación o divorcio

Modelo de autorización para el cambio de titular en Endesa

El modelo de autorización para el cambio de titular en Endesa se ha suprimido ya de la lista de requisitos necesarios para poder realizar el cambio de titular con esta compañía. Ahora tan solo se debe presentar la solicitud aportando los datos y documentos que se requieren.


Quiero cambiar de titular en Endesa por internet

Lo primero que necesitarás para cambiar el titular de Endesa por internet son tus datos de acceso al área privada. Será desde aquí desde donde podrás ejecutar la gestión, bien desde el portal de Endesa o bien desde su app para ‘smartphones’. A partir de aquí:

  1. Pinchar en el botón ‘Nuevas Gestiones’
  2. Seleccionar la opción ‘Cambio de titularidad’
  3. Escribir el motivo de la gestión que estás realizando

¿El cambio de titular en Endesa en gas es igual que el cambio de titular en la luz de Endesa?

El cambio de titular en Endesa en gas se puede llevar a cabo de la misma manera que el cambio de titular en la luz de Endesa.


¿Necesito una autorización para el cambio de titular en Endesa?

Ya no es necesario presentar una autorización para el cambio de titular en Endesa. No obstante, el cambio de titularidad debe solicitarlo quien vaya a ser el nuevo titular. No lo puede hacer otra persona en representación del que será el nuevo responsable de las facturas.


¿Puedo cambiar el titular de Endesa por teléfono?

Sí. Dependiendo de si tienes la tarifa en el mercado regulado (PVPC) o en el mercado libre, puedes cambiar el titular de Endesa por teléfono en un número u otro:

  • Para el mercado libre en: Endesa Energía S.A: 800 760 909
  • Para el mercado regulado (tarifas PVPC) en Endesa Energía XXI: 800 760 333

A la vez que cambias de titular puedes cambiar de tarifa Endesa en la misma llamada. Es muy fácil solo tendrás que decir primero lo del cambio del titular y luego escoger la tarifa que más te convenga.


¿Qué documentación necesito para cambiar el titular en Endesa?

El nuevo titular debe ser el encargado de realizar la gestión. Para ello, es importante que tenga a mano los datos de identificación personal. Es decir, el nombre, apellidos y DNI. Pero, además de esto, será necesario que presente documentación adicional:

  • Alguna fórmula de contacto del nuevo titular
  • CUPS
  • A falta de lo anterior: dirección exacta donde se encuentra el punto de suministro
  • Cuenta bancaria en donde el nuevo titular quiere domiciliar los recibos de Endesa
  • Endesa puede requerir también contrato de compra venta o alquiler, para certificar el cambio de titularidad en la vivienda afecta al punto de suministro sobre el que se realiza la gestión

El cambio de titular Endesa se puede hacer por teléfono, por internet o acudiendo a una oficina comercial. Para ello, tendrás que presentar la documentación correspondiente que te solicitará la compañía.

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¿Cuándo es mejor realizar un cambio de titular en Endesa?

El cambio de titular en Endesa tarda unos 20 días hábiles en hacerse, ya que hay que esperar al cierre del periodo de facturación. Si el periodo aún no se ha cerrado, la factura de Endesa que se recibe aún estará a nombre del anterior titular. Por eso, el mejor momento será cuando se haya cerrado el periodo de facturación.


¿Cómo realizar un cambio de titular en Endesa?

Para realizar un cambio de titular en Endesa debes llamar al teléfono 800 760 909. Es importante que sea el nuevo titular el que se ponga en contacto. Además de por esta vía, el usuario puede realiza el cambio de titular:

  • Vía online: mediante la app o en el área privada de la página web de Endesa
  • En las oficinas comerciales de Endesa

Motivos por los que cambiar de titular en Endesa

El principal motivo por el que es necesario modificar el titular en Endesa es por un cambio de inquilino. Esto se produce cuando hay un nuevo alquilado, o bien cuando se produce la venta del inmueble que tiene dados de alta los suministros con Endesa. Además de estos motivos, también debemos cambiar el titular de Endesa cuando:

  • Se produzca el fallecimiento del titular
  • Por separación o divorcio

Modelo de autorización para el cambio de titular en Endesa

El modelo de autorización para el cambio de titular en Endesa se ha suprimido ya de la lista de requisitos necesarios para poder realizar el cambio de titular con esta compañía. Ahora tan solo se debe presentar la solicitud aportando los datos y documentos que se requieren.


Quiero cambiar de titular en Endesa por internet

Lo primero que necesitarás para cambiar el titular de Endesa por internet son tus datos de acceso al área privada. Será desde aquí desde donde podrás ejecutar la gestión, bien desde el portal de Endesa o bien desde su app para ‘smartphones’. A partir de aquí:

  1. Pinchar en el botón ‘Nuevas Gestiones’
  2. Seleccionar la opción ‘Cambio de titularidad’
  3. Escribir el motivo de la gestión que estás realizando

¿El cambio de titular en Endesa en gas es igual que el cambio de titular en la luz de Endesa?

El cambio de titular en Endesa en gas se puede llevar a cabo de la misma manera que el cambio de titular en la luz de Endesa.


¿Necesito una autorización para el cambio de titular en Endesa?

Ya no es necesario presentar una autorización para el cambio de titular en Endesa. No obstante, el cambio de titularidad debe solicitarlo quien vaya a ser el nuevo titular. No lo puede hacer otra persona en representación del que será el nuevo responsable de las facturas.


¿Puedo cambiar el titular de Endesa por teléfono?

Sí. Dependiendo de si tienes la tarifa en el mercado regulado (PVPC) o en el mercado libre, puedes cambiar el titular de Endesa por teléfono en un número u otro:

  • Para el mercado libre en: Endesa Energía S.A: 800 760 909
  • Para el mercado regulado (tarifas PVPC) en Endesa Energía XXI: 800 760 333

A la vez que cambias de titular puedes cambiar de tarifa Endesa en la misma llamada. Es muy fácil solo tendrás que decir primero lo del cambio del titular y luego escoger la tarifa que más te convenga.


¿Qué documentación necesito para cambiar el titular en Endesa?

El nuevo titular debe ser el encargado de realizar la gestión. Para ello, es importante que tenga a mano los datos de identificación personal. Es decir, el nombre, apellidos y DNI. Pero, además de esto, será necesario que presente documentación adicional:

  • Alguna fórmula de contacto del nuevo titular
  • CUPS
  • A falta de lo anterior: dirección exacta donde se encuentra el punto de suministro
  • Cuenta bancaria en donde el nuevo titular quiere domiciliar los recibos de Endesa
  • Endesa puede requerir también contrato de compra venta o alquiler, para certificar el cambio de titularidad en la vivienda afecta al punto de suministro sobre el que se realiza la gestión

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