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Energía XXI

Energía XXI: guía de la compañía regulada de Endesa | Octubre 2021

Ofertas Energía XXI

Energía XXI no posee ofertas como tal pero con su tarifa PVPC tendrás el kWh a precio de mercado siendo más baratos durante las horas de madrugada. Dependiendo de la oferta y la demanda podrás tener precios más bajos que en el resto de tarifas convencionales.


Tarifas Energía XXI

En cuanto a luz, con Endesa Energía XXI se puede acceder a la tarifa PVPC. Aquí tenemos la tarifa que cambia de precio a cada hora del día.

En cuanto al gas, Endesa Energía XXI ofrece la tarifa regulada TUR. Los precios de la tarifa del gas se regulan cada 3 meses.

Tarifas luz Energía XXI

Las tarifas de luz de Energia XXI que podemso contratar van hasta los 15kW de potencia. La primer de ellas es la PVPC y su particularidad es que a cada hora del día su precio cambia siendo normalmente las horas de madrugada las más baratas.

La segunda tarifa es a precio fijo y es Energía XXI quien determina un precio estable para todo el año. Esta opción es recomendable para épocas donde el mercado no hace más que crecer y aumentar sus precios.

Tarifas gas Energía XXI

Energía XXI dispone de servicio de gas, mediante la tarifa TUR (Tarifa de Último Recurso). Está regulada por el Gobierno y es la misma en todo el territorio español. Existen dos tipos:

  • TUR1: para consumos de 5.000kWh o menos, al año
  • TUR2: para consumos que van de los 5.000kWh a los 50.000kWh

Teléfono Energía XXI

Teléfonos gratuitos de Energía XXI
Atención al cliente Endesa Energía XXI 800 760 333
Averías luz Endesa Energía XXI 900 850 840

Si lo necesitas también puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa Energía XXI a través de su correo electrónico. La dirección es atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com.


Opiniones Energía XXI

Valoración de Energía XXI por Roams:

8 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
5 Compromiso verde
10 Variedad de servicios

Algunas opiniones sobre Energía XXI destacan de manera negativa el sistema de lecturas estimadas, mediante el cual se cobra un importe aproximado y después se regulariza. Por otra parte, algunos clientes destacan positivamente el nivel de la atención al cliente de la comercializadora.


Contratar Energía XXI

Contratar Energía XXi es más fácil si se hace por teléfono para ello tendemos que:

  1. Llamar al 800 760 333
  2. Especificar qué tarifa y potencia quieres
  3. Facilitar los datos del titular y del suministro
  4. Aceptar el contrato y las condiciones

Clientes Energía XXI

El área de clientes de Energía XXI es una ofician virtual donde se pueden hacer muchos trámites. Para acceder a ella tenemos que registrarnos y para eso has de:

  1. Registrarnos, mediante el email, el DNI, el número de contrato o el de cuenta
  2. Introducir nuestro nombre de usuario
  3. Poner la contraseña personal
  4. Pulsar en Acceder

App Energía XXI

Además, podrás utilizar tu cuenta desde la app creada por Endesa.

Descargar la app Energia XXI
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Trámites Energía XXI

Como decíamos, los clientes de Energía XXI disponen de un área privada, desde la cual podrán realizar las siguientes gestiones, relativas a su contrato:

  • Comprobar los datos del titular
  • Ver el número de la cuenta bancaria donde se efectúan los cobros domiciliados
  • Descargar y ver facturas
  • Ver los consumos
  • Verificar la potencia contratada
  • Comprobar la tarifa

Averías Energía XXI

Teléfonos de averías de Energía XXI
Teléfono avería Energía XXI para Andalucía 900 850 840
Teléfono avería Energía XXI para Aragón 900 848 900
Teléfono avería Energía XXI para Baleares 900 849 900
Teléfono avería Energía XXI para Canarias 900 855 885
Teléfono avería Energía XXI para Cataluña 800 760 706

Factura Energía XXI

Las facturas de Energía XXI se dividen en distintos apartados, que conforman el importe total que pagaremos mes a mes. Son los de la siguiente lista:

  • Término de potencia: es el importe por la potencia contratada, que se mide en €/kW al día. En el caso de Energía XXI no podrá superar los 10kW en la luz. Verás que se multiplica el número de kW contratados, por el precio de cada kW, por 30 días que tiene el mes
  • Término de consumo: es el precio por la energía consumida, medido en €/kWh. Puede variar en función de si contamos o no con discriminación horaria, así como si hacemos un uso más o menos intensivo de la luz o el gas. En este apartado veremos que la factura de Energía XXI multiplica el precio medio de la tarifa PVPC para cada kWh por el número total de kWh consumidos en el periodo
  • IEE: el impuesto sobre la electricidad se grava con un 0,5%, a aplicar sobre la suma de los dos conceptos anteriores
  • Alquileres: importe por el alquiler de los equipos, tales como el contador de luz o de gas
  • IVA: el Impuesto sobre el Valor Añadido grava un 21% o 10% sobre el total de la factura

Preguntas frecuentes Energía XXI

¿Qué precios hay en Energía XXI?

Los precios de Energía XXI depende exclusivamente del mercado y de la oferta y la demanda que haya en esos momentos.

Ficha de Energía XXI

Ficha Energía XXI
Nombre de la empresa Energía XXI
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Sede Madrid
Dirección Social C/ Ribera del Loira 60, 28042, Madrid
CIF B82846825
Teléfono 800 760 333

¿Cómo cambiar el titular en Energía XXI?

Endesa ofrece la opción de realizar este cambio a través del área cliente. Una vez dentro de este servicio tienes que hacer clic sobre “Nuevas gestiones” y “Cambio de titularidad”.

  • Datos personales
  • Número de cuenta bancaria
  • Dirección de la vivienda
  • Número CUPS, que figura en las facturas

¿Tiene Bono Social Energía XXI?

Sí, Energía XXI tiene Bono Social y para solicitar el Bono Social será necesario tener contratada una tarifa PVPC y, además, cumplir los requisitos establecidos para considerarse como cliente vulnerable.

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