Roams Logo
×
Energía XXI: tarifas, precios, Bono Social y contacto | Septiembre 2023

Energía XXI: tarifas, precios, Bono Social y contacto | Septiembre 2023

Sofía Villasur
Entrada actualizada por Sofía Villasur el viernes, 1 de septiembre de 2023
1.253 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Ofertas Energía XXI

Energía XXI no posee ofertas como tal pero con su tarifa PVPC tendrás el kWh a precio de mercado siendo más baratos durante las horas de madrugada. Dependiendo de la oferta y la demanda podrás tener precios más bajos que en el resto de tarifas convencionales.


Tarifas Energía XXI

En cuanto a luz, con Endesa Energía XXI se puede acceder a la tarifa PVPC. Aquí tenemos la tarifa que cambia de precio a cada hora del día.

En cuanto al gas, Endesa Energía XXI ofrece la tarifa regulada TUR. Los precios de la tarifa del gas se regulan cada 3 meses.

Tarifas de Energía XXI

Tarifas luz Energía XXI

Las tarifas de luz de Energia XXI que podemos contratar van hasta los 15kW de potencia. La primer de ellas es la PVPC y su particularidad es que a cada hora del día su precio cambia siendo normalmente las horas de madrugada las más baratas.

Luz Discriminación horaria 24 periodos
Luz Discriminación horaria 24 periodos
Precio Indexado
Según precio del mercado Consumo luz
0,082 €/kW/díaPotencia punta
0,004 €/kW/díaPotencia valle
Incluida en el precio del kWh Cuota fija
Desde 0 hasta 15 kWTarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia

La segunda tarifa era la precio fijo y es Energía XXI quien determina un precio estable para todo el año. Esta opción era recomendable para épocas donde el mercado no hace más que crecer y aumentar sus precios.

Tarifas gas Energía XXI

Energía XXI dispone de servicio de gas, mediante la tarifa TUR (Tarifa de Último Recurso). Está regulada por el Gobierno y es la misma en todo el territorio español. Existen dos tipos:

  • TUR RL.1: para consumos de 5.000kWh o menos, al año
  • TUR RL.2: para consumos que van de los 5.000kWh a los 15.000kWh
  • TUR RL.3: para consumos desde los 15.000kWh hasta los 50.000kWh
Gas Estable
Gas Estable
Precio Fijo
0,045 €/kWhConsumo gas
0,332 €/díaTérmino fijo
Hasta 15.000 kWh/año Peaje de gas
Sin permanencia Permanencia

Autoconsumo Energía XXI

El autoconsumo con Energía XXI lo puedes disfrutar gracias a su tarifa PVPC, con la que podrás tener compensación de excedentes. En este sentido, los kWh vertidos a la red eléctrica son a precios que cambian cada día y cada hora en función del mercado mayorista.

Luz Solar Discriminación horaria 24 periodos
Luz Solar Discriminación horaria 24 periodos
Precio indexado tarifa y excedente
Según precio del mercado Precio de la compesación de excedentes
Según precio del mercado Consumo luz
0,082 €/kW/díaPotencia punta
0,004 €/kW/díaPotencia valle
Desde 0 hasta 15 kWTarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia

Teléfono Energía XXI

Teléfonos gratuitos de Energía XXI
Atención al cliente Endesa Energía XXI 800 760 333
Averías luz Endesa Energía XXI 900 850 840
Teléfonos de Energía XXI

Si lo necesitas también puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Endesa Energía XXI a través de su correo electrónico. La dirección es atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com.


Opiniones Energía XXI

Valoración de Energía XXI por Roams:

8 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
5 Compromiso verde
10 Variedad de servicios

Algunas opiniones sobre Energía XXI destacan de manera negativa el sistema de lecturas estimadas, mediante el cual se cobra un importe aproximado y después se regulariza. Por otra parte, algunos clientes destacan positivamente el nivel de la atención al cliente de la comercializadora.

Opinión de Energía XXI

Contratar Energía XXI

Contratar Energía XXi es más fácil si se hace por teléfono para ello tendemos que:

  1. Llamar al 800 760 333
  2. Especificar qué tarifa y potencia quieres
  3. Facilitar los datos del titular y del suministro
  4. Aceptar el contrato y las condiciones

Clientes Energía XXI

El área de clientes de Energía XXI es una ofician virtual donde se pueden hacer muchos trámites. Para acceder a ella tenemos que registrarnos y para eso has de:

  1. Registrarnos, mediante el email, el DNI, el número de contrato o el de cuenta
  2. Introducir nuestro nombre de usuario
  3. Poner la contraseña personal
  4. Pulsar en Acceder
Clientes de Energía XXI

App Energía XXI

Además, podrás utilizar tu cuenta desde la app creada por Endesa.

Descargar la app Energia XXI
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Trámites Energía XXI

Como decíamos, los clientes de Energía XXI disponen de un área privada, desde la cual podrán realizar las siguientes gestiones, relativas a su contrato:

  • Comprobar los datos del titular
  • Ver el número de la cuenta bancaria donde se efectúan los cobros domiciliados
  • Descargar y ver facturas
  • Ver los consumos
  • Verificar la potencia contratada
  • Comprobar la tarifa

Averías Energía XXI

Teléfonos de averías de Energía XXI
Teléfono avería Energía XXI para Andalucía 900 850 840
Teléfono avería Energía XXI para Aragón 900 848 900
Teléfono avería Energía XXI para Baleares 900 849 900
Teléfono avería Energía XXI para Canarias 900 855 885
Teléfono avería Energía XXI para Cataluña 800 760 706
Averías de Energía XXI

Factura Energía XXI

Las facturas de Energía XXI se dividen en distintos apartados, que conforman el importe total que pagaremos mes a mes. Son los de la siguiente lista:

  • Término de potencia: es el importe por la potencia contratada, que se mide en €/kW al día. En el caso de Energía XXI no podrá superar los 10kW en la luz. Verás que se multiplica el número de kW contratados, por el precio de cada kW, por 30 días que tiene el mes
  • Término de consumo: es el precio por la energía consumida, medido en €/kWh. Puede variar en función de si contamos o no con discriminación horaria, así como si hacemos un uso más o menos intensivo de la luz o el gas. En este apartado veremos que la factura de Energía XXI multiplica el precio medio de la tarifa PVPC para cada kWh por el número total de kWh consumidos en el periodo
  • IEE: el impuesto sobre la electricidad se grava con un 0,5%, a aplicar sobre la suma de los dos conceptos anteriores
  • Alquileres: importe por el alquiler de los equipos, tales como el contador de luz o de gas
  • IVA: el Impuesto sobre el Valor Añadido grava un 21% o 5% sobre el total de la factura
Factura de Energía XXI

Preguntas frecuentes Energía XXI

¿Qué precios hay en Energía XXI?

Los precios de Energía XXI depende exclusivamente del mercado y de la oferta y la demanda que haya en esos momentos.

¿Qué permanencia en Energía XXI?

No hay permanencia en las tarifas de Energía XXI.

Ficha de Energía XXI

Ficha Energía XXI
Nombre de la empresa Energía XXI
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Sede Madrid
Dirección Social C/ Ribera del Loira 60, 28042, Madrid
CIF B82846825
Teléfono 800 760 333

¿Cómo cambiar el titular en Energía XXI?

Endesa ofrece la opción de realizar este cambio a través del área cliente. Una vez dentro de este servicio tienes que hacer clic sobre “Nuevas gestiones” y “Cambio de titularidad”.

  • Datos personales
  • Número de cuenta bancaria
  • Dirección de la vivienda
  • Número CUPS, que figura en las facturas

¿Tiene Bono Social Energía XXI?

Sí, Energía XXI tiene Bono Social y para solicitar el Bono Social será necesario tener contratada una tarifa PVPC y, además, cumplir los requisitos establecidos (1) para considerarse como cliente vulnerable. Descubre como solicitar el bono social de Endesa.

Tu opinión cuenta
undefined

¿Eres cliente de Energía XXI?

Valora tu experiencia como cliente para ayudar a otras personas
Sí, soy cliente
No soy cliente

Fuentes del artículo

  1. ¿Qué es el Bono Social y como solicitarlo? | Energía XXI. (s. f.). EnergiaXXI. Recuperado 26 de abril de 2023, de https://www.energiaxxi.com/bono-social
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.

Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón
 Sergio Soto
Productos verificados por Sergio Soto