Mercado regulado 
Mercado Regulado y sus tarifas, opiniones, ofertas y teléfonos
Las tarifas para contratar Mercado Regulado en marzo 2024
- · Las tarifas para contratar Mercado Regulado en marzo 2024
- · ¿Que tarifas del mercado regulado existen?
- · Autoconsumo en el mercado regulado
- · Opiniones del mercado regulado
- · Métodos de contacto en el mercado regulado
- · Pasos para contratar en el mercado regulado
- · ¿Hay servicios adicionales en el mercado regulado?
- · ¿Cómo es la factura del mercado regulado?
- · Preguntas frecuentes del mercado regulado
- · ¿Qué es más barato el mercado libre o el mercado regulado?
- · ¿Cómo son las ofertas en el mercado regulado?
- · ¿Cómo comunicar una avería en el mercado regulado?
- · ¿Qué trámites se pueden hacer en el mercado regulado?
- · ¿Cuál es la diferencia entre el mercado libre y el regulado?
- · ¿En el mercado regulado se pagaba el tope al gas?
¿Que tarifas del mercado regulado existen?
Las tarifas del mercado regulado son tanto de electricidad como de gas. En cada uno de los dos suministros se comportan de manera diferente. A pesar de tener distintas características, estas tarifas del mercado regulado sí que cuentan con algunos factores en común:
- No tienen permanencia
- No permiten la contratación de servicios adicionales como mantenimiento
- Sin descuentos
- Te permiten acceder al bono social
- Son para unas potencias eléctricas y unos consumos de gas limitados
La tarifa del mercado regulado de luz es la conocida como PVPC, que son las siglas de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor, y es a la que afecta el precio de la luz por horas.
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La tarifa del mercado regulado de gas es la conocida como TUR o Tarifa de Último Recurso, cuyos precios varían cada tres meses para adaptarse a la realidad del mercado gasístico. Actualmente, los precios de la tarifa de gas regulada
En el caso de la tarifa de gas en este mercado, en un principio, solo podía ser contratada por los peajes de acceso RL.1, RL.2 y RL.3 en el ámbito doméstico. Actualmente se ha ampliado a comunudades de vecinos.
debido al conflicto entre Rusia y Ucrania, esta tarifa TUR del mercado regulado solo puede aumentar un 15% cada tres meses, de manera que el usuario esté protegido ante las subidas del precio que la situación pueda provocar.
Autoconsumo en el mercado regulado
Con la tarifa PVPC de luz en el mercado libre podrás disfrutar del autoconsumo de energía renovable, ya que permite ser contratada con total normalidad y, además, disfrutar de la compensación de excedentes.
Estos kWh sobrantes, los cuales produces con tus placas solares pero no consumes y vuelves a inyectar a la red, tendrán un precio variable cada hora en función del coste de la luz en cada periodo. Para ello, hay que restarle el precio de los desvíos. Puedes consultar el precio de los excedentes a cada hora en la
Opiniones del mercado regulado
Las opiniones sobre el mercado regulado que tenemos los expertos de Roams son positivas. Esto es debido a que, tanto en la tarifa eléctrica como en la de gas, siempre vas a pagar uno de los precios más justos en cuanto a la evolución del mercado. Es decir, no vas a pagar de más y siempre van a ir acorde a la oferta y la demanda de cada momento. Esto tendrá momentos en los que hará que tengas el precio más barato en comparación con el mercado libre.
Asimismo, las opiniones son positivas en cuanto a la facilidad que tienes para contratar sus tarifas, que además te permiten disfrutar de los descuentos del bono social. Esto es una ventaja, sobre todo para consumidores vulnerables o en riesgo de exclusión.
Por otro lado, el hecho de contar con solo una tarifa de luz y otra de gas, unido a que no pueden ofrecer servicios adicionales, hace que las opiniones bajen ligeramente.
Métodos de contacto en el mercado regulado
Los teléfonos del mercado regulado van a depender de la comercializadora regulada con la que quieras contratar la tarifa de gas o de luz.
| Departamento | Contacto |
|---|---|
| Teléfono de Energía XXI | 800 760 333 |
| Teléfono de Curenergía | 800 760 719 |
| Teléfono de Baser Cor | 900 902 947 |
| Teléfono de la Comercializadora Regulada de Naturgy | 900 100 502 |
| Teléfono de Corenergético de CHC | 900 814 023 |
| Teléfono de Régsiti | 900 101 005 |
| Teléfono de Teramelcor | 800 007 943 |
| Teléfono de Energía Ceuta XXI | 900 106 004 |
Cada una de las comercializadoras del mercado regulado tiene un área específica para los clientes, donde se pueden ver todos los datos del contrato, consultar sus facturas y realizar trámites relacionados con su suministro.
Asimismo, este área de clientes del mercado regulado te permitirá obtener toda la información sobre el bono social, así cómo los requisitos y cómo presentar la documentación.
Pasos para contratar en el mercado regulado
Para contratar una tarifa del mercado regulado lo tienes que hacer exclusivamente con comercializadoras del mercado regulado. Estas pertenecen a las grandes compañías, pero tienen un nombre y razón social diferente para que los consumidores sepan diferenciarlas de las del mercado libre.
Estos son los pasos que tienes que seguir para contratar una de las tarifas del mercado regulado:
- Elige comercializadora de referencia El precio será el mismo en todas
- Accede a la web de la compañía En solo unos pasos puedes realizar la contratación, pero también puedes hacerla por teléfono. Recuerda tener una factura a mano para poder acceder rápidamente a los datos que te solicitan.
- Completa el formulario Te pedirán los datos del punto de suministro, tus datos personales y los bancarios para la domiciliación del pago
- Espera la confirmación El tiempo que puede pasar entre que mandes la solicitud y se te dé de alta en la tarifa del mercado regulado puede ser de 15 a 30 días, dependiendo del volumen de peticiones que tengan.
¿Hay servicios adicionales en el mercado regulado?
El mercado regulado de la electricidad o del gas se caracteriza por no poder ofrecer servicios adicionales a sus tarifas. Es por esto que no podrás contratar un servicio de mantenimiento asociado, ya sea para tu instalación eléctrica o para la caldera.
No obstante, las comercializadoras reguladas que operan en este mercado te podrán ofrecer estos servicios de mantenimiento de sus comercializadoras en el mercado libre.
¿Cómo es la factura del mercado regulado?
Las facturas del mercado regulado son similares a todas las facturas eléctricas o de gas. Estas se dividen en varios apartados, en los que podrás ver los precios de los términos fijos, así como del kWh de consumo o de los impuestos.
- En primer lugar verás todos los datos referentes a tu contrato. Tanto el nombre del titular, como el código CUPS del suministro o la cuenta bancaria en la que se realiza el cargo de cada factura.
- En segundo término verás un resumen del total a pagar, ya sea para electricidad o para gas. Podrás ver tanto el total de lo facturado como el desglose con el IVA correspondiente en cada caso.
- Después, verás la información de tu consumo de ese mes relacionado con meses anteriores. Podrás ver tu consumo medio y comparar con respecto a fechas pasadas.
- En cuarto y último lugar puedes revisar todos los datos concretos referentes al consumo realizado en el periodo de tiempo de dicha factura. Tanto el consumo de kWh y el término fijo o potencia, como el precio de cada uno de los conceptos. Aquí también podrás ver los impuestos especiales pagados en cada caso, ya sea el de hidrocarburos o el de la electricidad.
Preguntas frecuentes del mercado regulado
¿Qué es más barato el mercado libre o el mercado regulado?
A la hora de saber si es más barato el mercado regulado o el mercado libre, tienes que tener en cuenta tus hábitos de consumo y el suministro del que hablamos. En cuanto al gas, actualmente la TUR es una tarifa con precios muy bajos. En cuanto a la luz, la PVPC también se encuentra en precios bajos, pero hay comercializadoras del mercado libre que pueden ofrecerte mayor ahorro adaptándose a tus hábitos.
¿Cómo son las ofertas en el mercado regulado?
El mercado regulado se caracteriza por no poder dar ningún tipo de descuento u oferta que haga sus precios más atractivos, ya sea para electricidad o para gas. No obstante, estar en el mercado regulado permite disfrutar de los descuentos asociados al bono social de la luz o al bono social térmico. Estos varían según el tipo de consumidor que seas y, para poder contar con ellos tienes que cumplir unos requisitos específicos.
¿Cómo comunicar una avería en el mercado regulado?
El teléfono para averías en el mercado regulado va a depender de la comercializadora con la que hayas contratado la tarifa, no obstante, tienes que tener en cuenta que si el fallo ha ocurrido desde tu punto de suministro hasta la calle, tendrás que ponerte en contacto con tu distribuidora de gas o de luz.
¿Qué trámites se pueden hacer en el mercado regulado?
Estos son algunos de los trámites más frecuentes que puedes realizar desde el área de cliente en el mercado regulado como ver y descargar facturas, pedir cambios de titular, consultar todos los consumos, modificar la potencia, aportar lecturas del contador y descargar las condiciones de tu contrato.
¿Cuál es la diferencia entre el mercado libre y el regulado?
La diferencia entre el mercado libre y el mercado regulado reside principalmente en los precios. Mientras que en el primero son las propias comercializadoras las que te fijan el precio, en el mercado regulado es la oferta y la demanda del mercado la que establece dichos costes. No obstante, en el mercado libre también puedes encontrar precios indexados a mercado.
¿En el mercado regulado se pagaba el tope al gas?
Sí, en la tarifa de electricidad del mercado regulado el tope al gas ya se encontraba incluido en los precios de la luz a cada hora, por lo que no tenías un cargo extra en tu factura pero sí lo estabas pagando. Es una medida que estuvo en vigor hasta el 31 de diciembre de 2023.
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