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Una pareja revisa sus facturas del mes incluida su factura de la luz con iris energía

Así es la factura de Iris Energía

63 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Sergio Soto

Sergio Soto Entrada actualizada el viernes, 23 de septiembre de 2022

Iris Energía logo

La factura de Iris Energía se recibe de manera mensual y de manera física en el correo ordinario. La comercializadora cuenta con un área privada para clientes, donde estos pueden consultar y descargar todas las facturas de su contrato. La forma de pago más habitual en Iris Energía es la domiciliación bancaria, pero tienes otros métodos como el pago desde tu zona privada.

Así es la factura de Iris Energía

La factura de Iris Energía no presenta apartados diferentes a los del resto de compañías. Se trata de un documento en el que viene reflejado todo lo relativo tanto al suministro, como a los datos personales del titular y a los datos bancarios si se hubiese domiciliado el pago.

Así, está formada por los siguientes puntos:

  • Datos del titular
  • Datos bancarios
  • Evolución del consumo
  • Coste de la energía: es el precio variable que depende de los kWh consumidos y del precio del mismo
  • Coste de la potencia: corresponde al precio fijo y surge de multiplicar los kW de tu potencia contratada, por el precio del kW y por el periodo de facturación, que suelen ser 30 días
  • Impuesto sobre la electricidad
  • Alquiler de contador
  • IVA: 5% hasta diciembre de 2022 para potencias menores a 10kW

Métodos de pago de la factura de Iris Energía

En Iris Energía, el método de pago más habitual para la factura de la luz es la domiciliación bancaria, la cual se pasa en los días siguientes al periodo mensual de facturación una vez se haya hecho la lectura del contador. Con esta vía de abono, te despreocupas de estar atento para pagar el importe de cada factura, ya que se hará el cargo de tu gasto energético mensual de manera automática.

Asimismo, la factura de Iris Energía también se puede pagar a través del área de clientes, a la que se accede desde su web y con tus credenciales. Este método permite pagar facturas tan solo introduciendo los datos de la tarjeta bancaria con la que quieras realizar el pago. Un método que también sirve para pagar facturas atrasadas.

Por otro lado, llamando al teléfono 966 628 405 o escribiendo al mail clientes@irisenergia.net, te darán soluciones ante cualquier duda en el pago de facturas.


Cómo ver y descargar la factura de Iris Energía

Iris Energía permite consultar y descargar la factura mensual energética a través del área privada al que, como cliente, tienes acceso desde su web.

Es una de las muchas gestiones que puedes realizar desde este espacio personal. Para acceder a todas tus facturas en PDF sigue estos pasos:

  1. Entra en la web de Iris Energía
  2. Dirígete a 'Oficina virtual'
  3. Regístrate en la plataforma con tus datos personales y señalando si eres titular o representante legal
  4. Inicia sesión con tu CIF/NIF y contraseña
  5. Ve al apartado 'Facturas'
  6. Consulta y descarga en PDF cualquier factura emitida en tu contrato
¿Qué dice el asesor de Roams?roams logo
En este apartado también puedes realizar el pago de tus facturas atrasadas facilitando tu número de tarjeta bancaria.
foto del autorSergio Soto

Opiniones sobre la factura de Iris Energía

Las opiniones sobre la factura de Iris Energía son muy variadas, siendo la mayor parte de ellas de corte negativo al ver que no han ahorrado tanto como esperaban. En algunos casos se señalan errores de facturación, pero que esta comercializadora ha solventado con diligencia y reconociendo esos errores.

Otro de los puntos positivos que señalan los clientes de Iris Energía es la total atención que han tenido siempre que se han puesto en contacto con la comercializadora, mediante cualquier vía, para comentar dudas o errores en la factura. Señalan su seriedad y diligencia.


Preguntas frecuentes sobre la factura de Iris Energía

¿Cuál es el teléfono de facturas en Iris Energía?

Los teléfonos de Iris Energía para cualquier cuestión relacionada con tu factura son el 900 834 463 y el 966 628 405. La diferencia entre ambos es que el primero de ellos es gratuito.

¿Cada cuánto se reciben las facturas de Iris Energía

Las facturas de Iris Energía se reciben de manera mensual en el correo ordinario y, una vez se haya emitido, también la tienes disponible en tu área privada de cliente.

Sergio Soto Sergio Soto Sergio estudió Periodismo y se especializó en Marketing Digital y Narrativas Transmedia y Storytelling. Tiene más de ocho años de experiencia como redactor web, prensa escrita, agencias de marketing e instituciones públicas. Sergio ha trabajado en casa de las energéticas en el asesoramiento sobre productos de luz y gas, y ahora escribe los mejores consejos y trucos para ahorrar en estos suministros desde el hogar.