Nedgia teléfono: lectura del contador, averías, dar de alta el gas
El teléfono de Nedgia de atención al cliente es 91 949 15 39. La empresa distribuidora dispone de un número de teléfono para cada servicio que ofrece (inspección obligatoria, recepción de lecturas del contador de gas…). Además, cuenta con una serie de canales de contacto alternativos que a continuación especificamos.
Teléfonos gratis de Nedgia
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Contratar Nedgia | 91 949 15 39 |
| Atención al consumidor Nedgia | 900 100 252 |
| Instalación de gas natural | 91 949 15 39 |
| Servicio de urgencias Nedgia | 900 750 750 |
| Recepción de lecturas Nedgia | 900 770 770 |
| Atención a las empresas colaboradoras Nedgia | 900 500 405 |
| Atención al cliente de propano Nedgia | 900 708 709 |
Distribuidoras de Nedgia
La distribuidora tiene presencia en 11 comunidades autónomas a través de las empresas de distribución de gas que operan en nombre de Nedgia por todo el territorio español. A continuación, os mostramos en una tabla el nombre y número de teléfono de la distribuidora de Nedgia que opera en tu localidad.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Nedgia Catalunya S.A | 91 949 15 39 |
| Nedgia Castilla y León S.A. | 91 949 15 39 |
| Nedgia Cegas S.A | 91 949 15 39 |
| Nedgia Madrid S.A | 91 949 15 39 |
| Nedgia Navarra S.A | 91 949 15 39 |
| Nedgia Galicia S.A. | 91 949 15 39 |
| Nedgia Castilla La Mancha S.A. | 91 949 15 39 |
Otros canales de contacto en Nedgia
Nedgia pone a disposición del cliente una serie de canales alternativos al número de teléfono para que los usuarios puedan consultar sus dudas o requerir ciertos servicios.
Formulario online de atención al cliente, disponible en el área de clientes de su página web. Para rellenarlo tienes que seguir una serie de pasos:
- Explicar el motivo de la consulta
- Indicar una serie de datos personales, bancarios y de contacto
- Área de clientes privada, disponible única y exclusivamente para las personas que tengan un contrato relacionado con Nedgia. Para registrarse hay que acceder al formulario web que se encuentra en el apartado 'Alta en el área privada' y rellenarlo
Además, puedes utilizar a su asistente virtual, al cual puedes acceder desde su web, o ponerte en contacto con la distribuidora de gas a través del mail gestioncontactosnedgia@naturgy.com.
Teléfono para facilitar la lectura del contador
El cliente puede llamar gratuitamente al 900 770 770 para facilitar la lectura del contador a Nedgia. Para ello tiene que tener a mano toda la información necesaria para poder completar el proceso de lectura de gas:
- Datos personales
- Documento de identidad del titular
- Código CUPS
- Dígitos de la lectura
¿A quién llamar en caso de avería?
Si detectas anomalías en la instalación de gas de tu casa, Nedgia dispone de un número de teléfono disponible 24 horas al día para el servicio de urgencias y averías: 900 750 750.
Tienes que llamar a este número de teléfono siempre que:
- Percibes olor a gas
- Notes que la tensión es alta o baja
- Falte el gas
- Adviertas cualquier otra anomalía
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