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Régsiti clientes: oficina online, app móvil y opiniones de los clientes

76 personas han leído este post
Sofía Villasur

Sofía Villasur Entrada actualizada el lunes, 13 de septiembre de 2021

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Los clientes de Régsiti tienen a su disposición una oficina virtual desde la que pueden consultar sus contratos, controlar el consumo, descargar las facturas de la luz, etc. Está disponible tanto en su página web como en la aplicación móvil 'Tu oficina online'. A continuación, te mostramos todas las funcionalidades que esta plataforma online contempla.

Cómo acceder al área de clientes de Régsiti

Régsiti cuenta con una especie de oficina virtual en su página web que se llama 'Tu oficina online'. Este apartado es de uso privado para las personas que hayan contratado un servicio con esta comercializadora del mercado regulado. Para acceder a ella hay que seguir una serie de pasos:

  • Entrar en la página web de Régsiti
  • Hacer clic en el apartado 'Tu cuenta'
  • Darse de alta con los datos personales del que vaya a ser titular
  • Iniciar sesión con los datos de acceso (documento de identidad y contraseña)

Funcionalidades de la oficina virtual de Régsiti

Desde esta plataforma online los clientes de la comercializadora regulada pueden hacer numerosos trámites relativos a:

  • Ver y descargar las factura de la luz
  • Renovar el Bono Social de Régsiti
  • Solicitar el Bono Social
  • Controlar el historial de consumo sin necesidad de tener la factura a mano
  • Comprobar el consumo mensual en euros
  • Editar datos del titular del contrato
  • Acceder a una explicación detallada de la factura
  • Consultar las facturas

Todas estas funcionalidades están al alcance de los clientes de Régsiti de una forma completamente gratuita.


App de Régsiti

Régsiti dispone de una aplicación móvil gratuita destinada a su oficina virtual. Se trata de la app 'Tu oficina online Régsiti', disponible tanto para Android como para iOS.

Desde esta aplicación puedes consultar tus contratos de luz, descargar las facturas, controlar lo que consumes diariamente

Descargar app de Régsiti
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Opiniones de los clientes de Régsiti

Los clientes de Régsiti están satisfechos con los precios de las tarifas reguladas que esta comercializadora ofrece. Además, valoran positivamente la oportunidad que brindan a las personas más vulnerables con su Bono Social. También celebran el hecho de que Régsiti disponga de un servicio de atención al cliente muy amplio gracias a su:

  • Área de clientes
  • Teléfono gratuito
  • Las oficinas repartidas por España
  • App móvil

Sin embargo, algunos usuarios se quejan de que a la hora de dar de baja un servicio Régsiti pone dificultades y no siempre responde.


Ventajas de ser cliente de Régsiti

Los clientes de Régsiti tienen las ventajas de pertenecer a una compañía que comercializa tarifas del mercado regulado como:

  • Pueden contratar tarifas PVPC reguladas por el Gobierno
  • Pueden solicitar el Bono Social Régsiti
  • Las tarifas PVPC no tienen permanencia

También gozan de otras ventajas propias de Régsiti como:

  • Disponer de un área de clientes desde el que se pueden llevar a cabo muchos trámites
  • Disponer de una app móvil gratuita para gestiones relativas al contrato de la luz
  • Consultar las facturas en cualquier momento, gracias a esas herramientas

Sofía Villasur Sofía Villasur Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es manager de energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

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