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Madrileña Red de Gas. Distribuidora de gas natural de Madrid

Ficha de Madrileña Red de Gas

Madrileña Red de Gas es una distribuidora de gas que opera en Madrid. Se encuentra ya en más de 50 municipios. Entre ellos se incluye la propia capital. Aunque tiene oficinas físicas, su principal vía de comunicación con los clientes es su oficina virtual. También tiene teléfonos habilitados en caso de urgencia o para enviar las lecturas del contador.

Nombre de la empresa Madrileña Red de Gas S.A.U
Tipo de empresa Sociedad Anónima Unipersonal
Grupo Madrileña Red de Gas
Sede Pozuelo de Alarcón. Madrid. España.
Dirección Social Calle Virgilio, 2B. CP 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid)
CIF A-65142309
CUPS ES0234 – ES0228
Teléfono 900 601 010

Tarifas Madrileña Red de Gas 2021

Madrileña Red de Gas no tiene tarifas de gas para el hogar o empresas como tal. Es una compañía que actúa como distribuidora de gas. Luego tendrás que contratar el alta con una comercializadora. Su instalación sí que permite contratar cualquier tarifa de acceso de esas comercializadoras:

  • Tarifa 3.1, para hogares con más de 5.000kWh/año
  • Tarifas 3.2, para puntos de suministro con consumos anuales entre 5.000 y 50.000kWh
  • Tarifas 3.3, normalmente dirigida a empresas con consumos entre 50.000 y 100.000kWh/año
  • Tarifas 3.4, para puntos de suministro con consumos anuales de gas que superen los 100.000kWh en doce meses

Teléfonos de Madrileña Red de Gas

Madrileña Red de Gas cuenta con dos números de teléfono distintos. Ambos son gratuitos y cumplen funciones diferentes. Uno está destinado a las urgencias y se encuentra disponible las 24 horas. El otro es para poder dar las lecturas del contador de gas.

Teléfono Gestión
900 601 101 Urgencias
918 363 839 Enviar lecturas

¿Cuáles son las opiniones de los servicios de Madrileña Red de Gas?

La mayoría de opiniones de Madrileña Red de Gas son negativas. Pero la mayor parte de quejas no son de sus servicios de gas, sino por su atención al cliente. En general los usuarios se quejan de no poder contactar por teléfono con facilidad y tener que acudir a internet. También, en algunos casos, de una mala atención por parte del operador. Asimismo, los problemas para poner reclamaciones también son algo a destacar de forma negativa por los usuarios.


Madrileña Red de Gas zonas

Madrileña Red de Gas solo opera en la Comunidad de Madrid. Está presente en 59 municipios de esta región. Uno de ellos es la propia capital, en la que distribuye gas en cinco distritos.


¿Qué puedo hacer desde la oficina virtual de Madrileña Red de Gas?

La oficina virtual de Madrileña Red de Gas es exclusiva para sus clientes. Desde ella podrás:

  • Consultar tus consumos
  • Acceder a tus contratos
  • Enviar la lectura de tu contador
  • Solicitar cita para la inspección de la instalación

Madrileña Red de Gas citas

Para realizar esta inspección de la instalación de gas será imprescindible concertar una cita. Esta se puede solicitar a través de la oficina virtual.


Madrileña Red de Gas revisión

La revisión periódica es obligatoria. Se hace cada cinco años. Su objetivo es comprobar que la instalación está en buen estado y funciona correctamente. Esta revisión no es gratuita, Hace


Madrileña Red de Gas instaladores

El inspector que realiza la revisión no puede reparar los errores o fallos que encuentre. Esta función corresponde a los instaladores de gas. Ellos serán también los que realicen toda la instalación cuando no exista en la vivienda y se trate de un alta de nuevo suministro.


Madrileña Red de Gas lectura: ¿Cómo hacerlo?

Un lector podrá visitar tu domicilio cada 2 meses para hacer la lectura. Si no vas a estar, o si lo prefieres así, puedes dar tú la lectura tú mismo. >Este trámite lo puedes realizar:

  • Desde la oficina virtual
  • Llamando al 918 363 839
  • Si no aportas estos datos se hará una lectura estimada. Esta puede hacerte pagar de más

¿Es fácil de entender la factura de Madrileña Red de Gas?

La factura la enviará la empresa comercializadora de gas. Pero no te preocupes, son fáciles de entender. Van divididas en varias secciones, cada una de ellas con una información distinta. Por lo general serán:

  • Datos de la factura: se incluye información de la empresa y de la propia factura (como el periodo de la misma)
  • Datos del contrato: aquí encontrarás tu contrato, tarifa contratada y el código CUPS
  • Datos de consumo: entre otros aparecerán la lectura actual, la anterior y un histórico de consumos
  • Detalle de la factura: en esta parte se incluirán todos los importes a pagar y la suma total

Descargar la app de Madrileña Red de Gas

Madrileña Red de Gas no tiene una app para dispositivos electrónicos. Pero podrás acceder a la oficina virtual a través de su página web. Desde ella podrás realizar varios trámites. Entre ellos dar lectura de tu contador.


¿Cuál es el JCA de Madrileña Red de Gas?

Se trata del Justificante de Corrección de Anomalías. Este documento se entrega cuando se ha corregido una avería o fallo de la instalación. La empresa que realice esta reparación deberá entregarte este papel. Será necesario que se lo presentes al inspector que vaya a realizar la revisión.


Madrileña Red de gas: Propano

Madrileña Red de Gas no ofrece propano, solo gas natural. Pero si en tu domicilio tienes propano pueden hacer la transformación a gas natural. Para ello será necesario realizar una revisión de la instalación. El objetivo es saber si sirven para hacerte llegar el gas natural. En caso de que no, habría que realizar las modificaciones pertinentes.


Según la opiniones de Madrileña Red de Gas, ¿estaría a la altura de expandir su red por toda España?

De momento no sería lo más recomendable. Especialmente con respecto a las quejas de los usuarios en las demoras en la atención y recepción de reclamaciones. Además algunas quejas también hablan de algunos cortes de suministro.

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