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COMPAÑÍAS ENERGÉTICAS DE LUZ Y GAS
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Madrileña Red de Gas no cuenta con ofertas ya que con ella los servicios que puedes contratar tiene precios fijados por el Estado con lo cual no podremos obtener ningún descuento por el momento.
Madrileña Red de Gas no tiene tarifas de gas para el hogar o empresas como tal. Es una compañía que actúa como distribuidora de gas. Luego tendrás que contratar el alta con una comercializadora. Su instalación sí que permite contratar cualquier tarifa de acceso de esas comercializadoras:
Madrileña Red de Gas solo opera en la Comunidad de Madrid. Está presente en 59 municipios de esta región. Uno de ellos es la propia capital, en la que distribuye gas en cinco distritos.
| Teléfonos Atención al Cliente Madrileña Red de Gas | |
|---|---|
| Teléfono Urgencias Madrileña Red de Gas | 900 601 101 |
| Teléfono enviar lecturas Madrileña Red de Gas | 918 363 839 |
La mayoría de opiniones de Madrileña Red de Gas son negativas. Pero la mayor parte de quejas no son de sus servicios de gas, sino por su atención al cliente.
En general los usuarios se quejan de no poder contactar por teléfono con facilidad y tener que acudir a internet. También, en algunos casos, de una mala atención por parte del operador. Asimismo, los problemas para poner reclamaciones también son algo a destacar de forma negativa por los usuarios.
Madrileña Red de Gas también cuenta con el apartado de Área de Clientes, este servicio funciona como una oficina virtual. Para acceder a ella tendremos que:
Madrileña Red de Gas no tiene una app para dispositivos electrónicos. Pero podrás acceder a la oficina virtual a través de su página web. Desde ella podrás realizar varios trámites. Entre ellos dar lectura de tu contador.
La oficina virtual de Madrileña Red de Gas es exclusiva para sus clientes. Desde ella podrás:
El teléfono para averías de Madrileña Red de Gas es el 900 601 101.
Madrileña Red de Gas no puede emitir facturas ya que ellos no venden ningún producto. En el caso de dar de alta con ellos o cambiar tu potencia no tendrás su factura sino que en la que te mande tu compañía del gas vendrá incluido esas tasas.
Un lector podrá visitar tu domicilio cada 2 meses para hacer la lectura. Si no vas a estar, o si lo prefieres así, puedes dar tú la lectura tú mismo. >Este trámite lo puedes realizar:
| Nombre de la empresa | Madrileña Red de Gas S.A.U |
| Tipo de empresa | Sociedad Anónima Unipersonal |
| Grupo | Madrileña Red de Gas |
| Sede | Pozuelo de Alarcón. Madrid. España. |
| Dirección Social | Calle Virgilio, 2B. CP 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid) |
| CIF | A-65142309 |
| CUPS | ES0234 – ES0228 |
| Teléfono | 900 601 010 |
Para realizar esta inspección de la instalación de gas será imprescindible concertar una cita. Esta se puede solicitar a través de la oficina virtual.
La revisión periódica es obligatoria. Se hace cada cinco años. Su objetivo es comprobar que la instalación está en buen estado y funciona correctamente. Esta revisión no es gratuita.
El inspector que realiza la revisión no puede reparar los errores o fallos que encuentre. Esta función corresponde a los instaladores de gas. Ellos serán también los que realicen toda la instalación cuando no exista en la vivienda y se trate de un alta de nuevo suministro.
Se trata del Justificante de Corrección de Anomalías. Este documento se entrega cuando se ha corregido una avería o fallo de la instalación. La empresa que realice esta reparación deberá entregarte este papel. Será necesario que se lo presentes al inspector que vaya a realizar la revisión.
Madrileña Red de Gas no ofrece propano, solo gas natural. Pero si en tu domicilio tienes propano pueden hacer la transformación a gas natural. Para ello será necesario realizar una revisión de la instalación. El objetivo es saber si sirven para hacerte llegar el gas natural. En caso de que no, habría que realizar las modificaciones pertinentes.
De momento no sería lo más recomendable. Especialmente con respecto a las quejas de los usuarios en las demoras en la atención y recepción de reclamaciones. Además algunas quejas también hablan de algunos cortes de suministro.