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Nortegas

Nortegas es la distribuidora del Norte | Julio 2021

Ficha de Nortegas

Nortegas es una compañía distribuidora de gas natural. Por volumen de distribución se considera la segunda de mayor importancia en nuestro país. Opera principalmente en las comunidades autónomas de Cantabria, Asturias y País Vasco. Repasamos todos los datos relevantes relacionados con esta compañía y sus servicios

Nombre de la empresa Nortegas Energía Distribución
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Sede Bilbao - Vizcaya
Dirección Social Calle General Concha, 20 - 48010
CIF A- 85.908.036
Teléfono 946140020

¿Nortegas y EDP son lo mismo?

Nortegas es la empresa de distribución de gas natural que pertenece al grupo EDP. Lo que significa que Nortegas será la encarga de llevar la energía a tu casa mientras que EDP la comercializa y la pone un precio.

Mientras que EDP la puedes elegir como tu compañía, Nortegas no se puede elegir, sino que vendrá determinada por la zona en la que vivas.

Nortegas tarifas

Nortegas es una distribuidora y no una comercializadora. Por tanto, no ofrece tarifas de consumo de gas natural. Las tarifas las ofrecen las comercializadoras.

Hay una serie de servicios que Nortegas ofrece y que suelen ser facturados a través de la comercializadora o también pueden serlo de manera directa al solicitante. Estos servicios y sus tarifas son los siguientes:

Inspecciones

Tipo Asturias Cantabria País Vasco
Receptora común 3.1 7,66€ 5,99€ 5,7€
Receptora común 3.2 7,66€ 5,99€ 5,7€
Receptora común 3.3 7,66€ 5,99€ 5,7€
Receptora individual 3.1 30,7€ 19,76/40,14*€ 30,52€
Receptora individual 3.2 30,7€ 19,76/40,14*€ 30,52€
Receptora individual 3.3 30,7€ 19,76/40,14*€ 30,52€
Gestión de inspección receptora Común 12,8€ 12,8€ 12,8€
Consumo año menos de 5 GWh 118,04€ 84,98€ 112,55€
Consumo año entre 5 GWh y 10 GWh 157,08€ 117,65€ 149,94€
Consumo año entre 10 GWh y 50 GWh 159,37€ 159,18€ 199,42€
Consumo año más de 50 GWh 239,71€ 186,75€ 229,11€
Gestión de inspección receptora individual 12,8€ 12,8€ 12,8€

Otras Tarifas de Nortegas

Tipo Asturias Cantabria País Vasco
Derechos de alta individual 3.1 91,7€ 71,46€ 86,27€
Derechos de alta individual 3.2 96,95€ 83,68€ 86,27€
Derechos de alta individual 3.3 123,79€ 125,52€ 129,43€
Derechos de alta individual 3.4 y 3.5 123,79€ 125,52€ 129,43€
Enganche 82,54€ 22,85€ 76,3€
Desconexión y Reconexión 165,07€ 45,7€ 152,61€
Verificación 56,99€ -€ 52,65€
Acometida Tarifa 1 106,34€ 106,34€ 106,34€
Acometida Tarifa 2 106,34€ 106,34€ 106,34€
Acometida Tarifa 2.2 244,40€ 244,40€ 244,40€
Acometida Tarifa 3 488,83€ 488,83€ 488,83€
Acometida Tarifa 4 y 5 488,83€ 488,83€ 488,83€

Nortegas teléfono

La atención al cliente de Nortegas ofrece diferentes teléfonos en función de las áreas de servicio o necesidad del usuario. El contacto de Nortegas se puede realizar a través de estos teléfonos:

  1. Teléfono de contacto de la compañía 946 140 020
  2. Teléfono gratuito para urgencias de gas 900 400 523
  3. Teléfono gratuito para atención y consultas 900 902 933
  4. Teléfono gratuito para aportar lecturas de gas 900 902 934

Nortegas Bilbao

Nortegas Bilbao es el domicilio fiscal de la compañía. Nortegas está disponible en Bilbao y podrás contactar con ellos mediante su teléfono.

Nortegas Bilbao
Teléfono de atención al cliente Teléfono para urgencias Teléfono para dar lectura
900 902 933 900 400 523 900 902 934

Nortegas Santander

Nortegas EDP también se encuentra en Santander. Para hablar con ellos podrás hacerlo mediante los siguientes teléfonos.

Nortegas Santander
Teléfono de atención al cliente Teléfono para urgencias Teléfono para dar lectura
900 902 933 900 400 523 900 902 934

Nortegas Asturias

Nortegas también llega a Asturias, así que para poder comunicarte con ellos lo puedes hacer con estos teléfonos. Si buscas un Nortegas en Oviedo estos teléfonos también te valen.

Nortegas Asturias
Teléfono de atención al cliente Teléfono para urgencias Teléfono para dar lectura
900 902 933 900 400 523 900 902 934

Nortegas Vitoria

En la capital de Vitoria también podemos tener Nortegas, si quieres dirigirte a ellos puedes hacerlos con estos números.

Nortegas Vitoria
Teléfono de atención al cliente Teléfono para urgencias Teléfono para dar lectura
900 902 933 900 400 523 900 902 934

Nortegas Donostia

Por último, Nortegas también está en Donostia. Para hablar con ellos solo tendrás que llamar a los siguientes números.

Nortegas Donostia
Teléfono de atención al cliente Teléfono para urgencias Teléfono para dar lectura
900 902 933 900 400 523 900 902 934

Nortegas oficinas

Nortegas posee oficinas en cada una de las comunidades autónomas en las que opera. Estas son las oficinas y direcciones que la compañía presenta en las diferentes comunidades a las que ofrece distribución de gas:

Comunidad Localidad Dirección
Asturias Gijón Calle de Galeno 2294 – CP 33211
Cantabria Santander Avenida Reina Victoria 2-4 – CP 39004
País Vasco Bilbao General Concha 20 – CP 48010

Factura Nortegas

Al tratarse de una distribuidora, Nortegas no emite facturas de suministro de gas a los usuarios. Estas facturas son emitidas por las comercializadoras. Por otro lado, los servicios que la compañía ofrece, suelen ser facturados a través de la factura de la comercializadora.


¿Naturgas y Nortegas son lo mismo?

Naturgas es el nombre con el que anteriormente se denominaba la compañía.


Nortegas gestiones online

Nortegas ofrece un espacio web para las consultas y gestiones que el usuario necesite desarrollar en www.nortegas.es/gestiones-online

Todos los clientes de Nortegas EDP tienen en la web de la compañía un Área de Clientes para realizar diversas gestiones online. Los pasos para acceder son muy sencillos:

  1. Entrar en la página web de Nortegas
  2. Pinchar en el apartado Área de Clientes
  3. Introducir el usuario y la contraseña proporcionados por la compañía en el proceso de alta

Nortegas instaladores: ¿cómo localizarlos?

Dentro de la propia web de la compañía existe un espacio para poder encontrar a instaladores autorizados por áreas geográficas.


Nortegas lectura de contador

La aportación de lecturas de contador en Nortegas se puede realizar a través de la plataforma en internet de la compañía. Los pasos para realizar la lectura son los siguientes:

  1. Cumplimentar el formulario online aportando datos de identificación y del contrato de gas
  2. Aportar la lectura del contador, presentando sólo los seis primeros dígitos del mismo

Nortegas averías: cómo contactar

El teléfono para contactar con averías de Nortegas es el 900 400 523.


Nortegas reclamaciones: cómo reclamar

Para realizar reclamaciones a Nortegas es posible, en primer lugar, utilizar el teléfono de atención al cliente 900 902 933 en horario de 08:00 a 20:00 de lunes a viernes, y sábados de 08:00 a 14:00.

Otra opción para realizar reclamaciones a la compañía es hacerlo a través del formulario de reclamación de su página web.


Nortegas opiniones

Las opiniones sobre Naturgas de Nortegas apuntan a que se trata de una distribuidora con un muy buen servicio al cliente. No en vano, se valora mucho el hecho de sean capaces de ofrecer una respuesta inmediata.

Otras de las opiniones de usuarios relacionadas a los servicios de Nortegas, destacan las opiniones positivas sobre la profesionalidad a la hora de realizar inspecciones y reparaciones.

En el lado, algunos usuarios achacan retrasos en los servicios de averías como principal aspecto negativo.


¿Cómo contratar gas con EDP Nortegas?

Antes de contratar el gas con EDP Nortegas, debes contactar con una comercializadora. De hecho, es precisamente esta la que envía la solicitud de alta a Nortegas. EDP Nortegas de lo que se encarga es de comprobar que la instalación de gas está en perfecto estado para recibir el suministro e instalar el contador.

Las tarifas de gas de EDP pueden ser una muy buen opción así tendrás tanto a la comercializadora como a la distribuidora muy cerca de casa y con un trato realmente bueno.

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