Nortegas es la distribuidora del Norte | Diciembre 2023
¿Quieres saber más? Estos son los post más leídos sobre Nortegas
- ¿Quieres saber más? Estos son los post más leídos sobre Nortegas
- ¿Qué ofertas hay en Nortegas?
- ¿Cuánto cuestan los derechos en las tarifas de acceso Nortegas?¿Y la inspección?
- Instalación de Nortegas
- ¿Qué opiniones hay de Nortegas?
- Métodos de contacto con atención al cliente en Nortegas
- Preguntas frecuentes Nortegas
- ¿Cuál es el teléfono de averías de Nortegas?
- ¿Qué trámites online se pueden hacer en Nortegas?
- ¿Cómo son las facturas de Nortegas?
- ¿Cómo dar la lectura del contador en Nortegas?
- Ficha de Nortegas
- ¿Nortegas reclamaciones: cómo reclamar?
- ¿Nortegas y EDP son lo mismo?
- ¿Naturgas y Nortegas son lo mismo?
- Oficinas de Nortegas ¿Dónde encontrarlas?
- Nortegas Bilbao
- Nortegas Santander
- Nortegas Asturias
- Nortegas Vitoria
- Nortegas Donostia
¿Qué ofertas hay en Nortegas?
Nortegas cuenta con una oferta de Plan Renove. Podrás ganar hasta 750€ de descuento en tu instalación si estás haciendo una reforma en ella o si quieres instalar una nueva.
Antes deberás de llamar al 900 902 933 o rellenar el formulario web para que Nortegas estudie tu caso y ver si eres apto para ese descuento.
¿Cuánto cuestan los derechos en las tarifas de acceso Nortegas?¿Y la inspección?
Nortegas es una distribuidora y no una comercializadora. Por tanto, no ofrece tarifas de consumo de gas natural. Las tarifas las ofrecen las comercializadoras.
Hay una serie de servicios que Nortegas ofrece y que suelen ser facturados a través de la comercializadora o también pueden serlo de manera directa al solicitante. Estos servicios y sus tarifas son los siguientes:
| Precios de los derechos de las tarifas de Nortegas | |||
|---|---|---|---|
| Tipo | Asturias | Cantabria | País Vasco |
| Derechos de alta individual RL.1 | 91,7€ | 71,46€ | 86,27€ |
| Derechos de alta individual RL.2 | 96,95€ | 83,68€ | 86,27€ |
| Derechos de alta individual RL.3 | 123,79€ | 125,52€ | 129,43€ |
| Derechos de alta individual RL.4 y RL.5 | 123,79€ | 125,52€ | 129,43€ |
| Enganche | 82,54€ | 22,85€ | 76,3€ |
| Desconexión y Reconexión | 165,07€ | 45,7€ | 152,61€ |
| Verificación | 56,99€ | -€ | 52,65€ |
| Acometida Tarifa 1 | 106,34€ | 106,34€ | 106,34€ |
| Acometida Tarifa 2 | 106,34€ | 106,34€ | 106,34€ |
| Acometida Tarifa 2.2 | 244,40€ | 244,40€ | 244,40€ |
| Acometida Tarifa 3 | 488,83€ | 488,83€ | 488,83€ |
| Acometida Tarifa 4 y 5 | 488,83€ | 488,83€ | 488,83€ |
| Precios de la inspección de Nortegas | |||
|---|---|---|---|
| Tipo | Asturias | Cantabria | País Vasco |
| Receptora común RL.1 | 7,66€ | 5,99€ | 5,7€ |
| Receptora común RL.2 | 7,66€ | 5,99€ | 5,7€ |
| Receptora común RL.3 | 7,66€ | 5,99€ | 5,7€ |
| Receptora individual RL.1 | 30,7€ | 19,76/40,14*€ | 30,52€ |
| Receptora individual RL.2 | 30,7€ | 19,76/40,14*€ | 30,52€ |
| Receptora individual RL.3 | 30,7€ | 19,76/40,14*€ | 30,52€ |
| Gestión de inspección receptora Común | 12,8€ | 12,8€ | 12,8€ |
| Consumo año menos de 5 GWh | 118,04€ | 84,98€ | 112,55€ |
| Consumo año entre 5 GWh y 10 GWh | 157,08€ | 117,65€ | 149,94€ |
| Consumo año entre 10 GWh y 50 GWh | 159,37€ | 159,18€ | 199,42€ |
| Consumo año más de 50 GWh | 239,71€ | 186,75€ | 229,11€ |
| Gestión de inspección receptora individual | 12,8€ | 12,8€ | 12,8€ |
Instalación de Nortegas
Dentro de la propia web de la compañía existe un espacio para poder encontrar a instaladores autorizados por áreas geográficas. Este apartado recibe el nombre del portal del instalador.
Dentro del portal podrás ver por ciudades qué empresas instaladoras hay y cual es la que más cerca está de tu hogar. Podrás elegir la que prefieras ya que todas han sido aceptadas por Nortegas.
¿Qué opiniones hay de Nortegas?
Las opiniones sobre Naturgas de Nortegas apuntan a que se trata de una distribuidora con un muy buen servicio al cliente. No en vano, se valora mucho el hecho de sean capaces de ofrecer una respuesta inmediata.
Otras de las opiniones de usuarios relacionadas a los servicios de Nortegas, destacan las opiniones positivas sobre la profesionalidad a la hora de realizar inspecciones y reparaciones.
En el lado, algunos usuarios achacan retrasos en los servicios de averías como principal aspecto negativo.
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Métodos de contacto con atención al cliente en Nortegas
Podrás contactar con la atención al cliente de Nortegas llamando a su teléfono. Los que empiezan por 900 son gratuitos y no tendrán coste de llamadas.
| Teléfonos Atención al Cliente Nortegas | |
|---|---|
| Departamento | Contacto |
| Teléfono de contacto Nortegas | 946 140 020 |
| Teléfono gratuito para urgencias de gas Nortegas | 900 400 523 |
| Teléfono gratuito para atención y consultas Nortegas | 900 902 933 |
| Teléfono gratuito para aportar lecturas de gas Nortegas | 900 902 934 |
Nortegas ofrece un espacio web para las consultas y gestiones que el usuario necesite desarrollar, todos los clientes de Nortegas EDP tienen en la web de la compañía un Área de Clientes para realizar diversas gestiones online.
Nortegas tiene una App disponible para Android e iOS totalmente gratuita. La descarga es muy fácil y en nada podrás tener tu área de clientes en el móvil sin problema alguno.
Preguntas frecuentes Nortegas
¿Cuál es el teléfono de averías de Nortegas?
El teléfono para averías de Nortegas es el 900 400 523.
¿Qué trámites online se pueden hacer en Nortegas?
Desde el área de clientes de Nortegas podremos hacer muchos trámites desde la comodidad de ni tener que movernos de casa o ni tan si quiera de hacer una llamada a atención al cliente. Desde la app o área de clientes podremos: solicitar acometidas, dar la lectura del contador, denunciar y reclamar, contratar GLP, ver facturas.
¿Cómo son las facturas de Nortegas?
Al tratarse de una distribuidora, Nortegas no emite facturas de suministro de gas a los usuarios. Estas facturas son emitidas por las comercializadoras. Por otro lado, los servicios que la compañía ofrece, suelen ser facturados a través de la factura de la comercializadora.
¿Cómo dar la lectura del contador en Nortegas?
La aportación de lecturas de contador en Nortegas se puede realizar a través de la plataforma en internet de la compañía. Los pasos para realizar la lectura son los siguientes:
- Cumplimentar el formulario online aportando datos de identificación y del contrato de gas
- Aportar la lectura del contador, presentando sólo los seis primeros dígitos del mismo
Ficha de Nortegas
| Nortegas y su ficha técnica | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Nortegas Energía Distribución |
| Tipo de empresa | Sociedad Anónima |
| Sede | Bilbao - Vizcaya |
| Dirección Social | Calle General Concha, 20 - 48010 |
| CIF | A- 85.908.036 |
| Teléfono | 946140020 |
¿Nortegas reclamaciones: cómo reclamar?
Para realizar reclamaciones a Nortegas es posible, en primer lugar, utilizar el teléfono de atención al cliente 900 902 933 en horario de 08:00 a 20:00 de lunes a viernes, y sábados de 08:00 a 14:00. Otra opción es hacerlo desde el área cliente.
¿Nortegas y EDP son lo mismo?
Nortegas es la empresa de distribución de gas natural que pertenece al grupo EDP. Lo que significa que Nortegas será la encarga de llevar la energía a tu casa mientras que EDP la comercializa y la pone un precio.
Mientras que EDP la puedes elegir como tu compañía, Nortegas no se puede elegir, sino que vendrá determinada por la zona en la que vivas. El teléfono de EDP es el 900 907 005
¿Naturgas y Nortegas son lo mismo?
Naturgas es el nombre con el que anteriormente se denominaba la compañía.
Oficinas de Nortegas ¿Dónde encontrarlas?
Nortegas posee oficinas en cada una de las comunidades autónomas en las que opera. Estas son las oficinas y direcciones que la compañía presenta en las diferentes comunidades a las que ofrece distribución de gas:
| Oficinas de Nortegas | ||
|---|---|---|
| Comunidad | Localidad | Dirección |
| Asturias | Gijón | Calle de Galeno 2294 – CP 33211 |
| Cantabria | Santander | Avenida Reina Victoria 2-4 – CP 39004 |
| País Vasco | Bilbao | General Concha 20 – CP 48010 |
Nortegas Bilbao
Nortegas Bilbao es el domicilio fiscal de la compañía. Nortegas está disponible en Bilbao y podrás contactar con ellos mediante su teléfono.
| Nortegas Bilbao | ||
|---|---|---|
| Teléfono de atención al cliente | Teléfono para urgencias | Teléfono para dar lectura |
| 900 902 933 | 900 400 523 | 900 902 934 |
Nortegas Santander
Nortegas EDP también se encuentra en Santander. Para hablar con ellos podrás hacerlo mediante los siguientes teléfonos.
| Nortegas Santander | ||
|---|---|---|
| Teléfono de atención al cliente | Teléfono para urgencias | Teléfono para dar lectura |
| 900 902 933 | 900 400 523 | 900 902 934 |
Nortegas Asturias
Nortegas también llega a Asturias, así que para poder comunicarte con ellos lo puedes hacer con estos teléfonos. Si buscas un Nortegas en Oviedo estos teléfonos también te valen.
| Nortegas Asturias | ||
|---|---|---|
| Teléfono de atención al cliente | Teléfono para urgencias | Teléfono para dar lectura |
| 900 902 933 | 900 400 523 | 900 902 934 |
Nortegas Vitoria
En la capital de Vitoria también podemos tener Nortegas, si quieres dirigirte a ellos puedes hacerlos con estos números.
| Nortegas Vitoria | ||
|---|---|---|
| Teléfono de atención al cliente | Teléfono para urgencias | Teléfono para dar lectura |
| 900 902 933 | 900 400 523 | 900 902 934 |
Nortegas Donostia
Por último, Nortegas también está en Donostia. Para hablar con ellos solo tendrás que llamar a los siguientes números.
| Nortegas Donostia | ||
|---|---|---|
| Teléfono de atención al cliente | Teléfono para urgencias | Teléfono para dar lectura |
| 900 902 933 | 900 400 523 | 900 902 934 |
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