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Enérgya VM: teléfono, tarifas, precios y área de clientes | Octubre 2021

Enérgya VM: teléfono, tarifas, precios y área de clientes | Octubre 2021

Ofertas Enérgya VM

Las ofertas que Enérgya VM nos trae es mediante precios personalizados, tendrás que dar tu CUPS y ellos ajustarán el precio a lo que realmente consumes para no tener que pagar de más cada mes.


Tarifas Enérgya VM

Enérgya VM cuenta con tarifas de luz y de gas. En el apartado de luz veremos planes muy competitivos, tanto que no tendrá nada que envidiar al resto de compañías.

Sin embargo, las tarifas de gas son caras tanto para el término fijo como en el término variable.

Tarifas luz Enérgya VM

Tarifas de luz Enérgya VM
Nombre de la tarifa Precio potencia contratada €/kW/mes Precio energía €/kWh
Punta Valle Punta Valle Supervalle
2.0TD 2,556 €/kW/mes 0,120 €/kW/mes 0,251 €/kWh 0,142 €/kWh 0,096 €/kWh

Tarifas gas Enérgya VM

Tarifas de gas: Enérgya VM
Tarifa Término de potencia Consumo
Factura Gas Online 3.1 <5.000kWh /año 3,83 €/mes 0,064€/kWh
Factura Gas Online 3.2 de 5.000kWh/año a 50.000kWh/año 7,22 €/mes 0,050 €/kWh

Servicios adicionales Enérgya VM

Con Energy VM podremos contratar como servicio adicional una tarifa de mantenimiento. Estas se dividen en dos: una enfocada a la manutención del hogar y la otra al suministro de gas.


Empresas Enérgya VM

Podemos contratar una tarifa para empresas con Energy VM siempre y cuando esta no pase de los 15kW de potencia contratada. Si no les sobrepasamos tendremos disponible la misma tarifa que hemos visto arriba la Fórmula Luz Online.


Teléfono Enérgya VM

Podemos contactar con Enérgya VM a través del teléfono gratuito: 900 306 130.


Opiniones Enérgya VM

Valoración de Enérgya VM por Roams:

5,8 Puntuación media
6 Sencillez en la gestión
5 Atención al cliente
7 Compromiso verde
5 Variedad de servicios

Gran parte de las opiniones de Enérgya VM son negativas, destacando la opacidad en sus facturas o la dificultad de darse de baja. Por otra parte, algunos de los usuarios destacan positivamente la claridad de la información sobre tarifas en su web.


Contratar Enérgya VM

Los pasos que hay que seguir para contratar Energy VM son:

  1. Escoge la tarifa y potencia que necesitas
  2. Rellena los datos personales y bancarios del titular
  3. Revisa el contrato y confirma
  4. Empieza a ahorrar con tu nueva tarifa

Clientes Enérgya VM

Para poder acceder a la oficina virtual de Energy VM tendremos que:

  1. Entrar en su web
  2. Ir a "Zona Clientes"
  3. Pinchar en "Darse de alta"
  4. Insertar los datos que veremos en el correo de confirmación
  5. Lo enviamos
  6. Nos llegará un mail con la contraseña

Trámites Enérgya VM

La oficina online de Enérgya VM es nuestra área de cliente. Para acceder a ella debemos introducir nuestro usuario y contraseña en el portal web, puesto que no cuenta con app para móviles. Si no disponemos de las credenciales, podemos registrarnos introduciendo el DNI, CIF o NIF, el CUPS y el número de contrato.

Las principales gestiones que podremos realizar desde la oficina online son:

  • Gestionar nuestra energía, mediante diversas herramientas informativas y de optimización
  • Consultar nuestros contratos y consumos
  • Acceder a las facturas emitidas y descargar informes
  • Suscribirnos a diversos servicios, como la factura electrónica

Averías Enérgya VM

El teléfono para averías de Enérgya VM es el 900 306 130.


Factura Enérgya VM

Las facturas de Enérgya VM tienen un primer apartado en donde encontramos los datos básicos de la factura: el periodo al que hace referencia, los datos del cliente y el total a pagar. A partir de aquí tenemos:

  • Detalle de la factura, que incluye un desglose de los conceptos que se facturan y en qué cantidad
  • Información de interés sobre tu tarifa, como por ejemplo si es PVPV y cómo funciona
  • Un historial de consumos
  • Un detalles de consumos que marca los costes de producción e impuestos, para verificar el margen exacto de la comercializadora con respecto al servicio prestado
  • Un desglose del origen de la energía
  • E información sobre el impacto medioambiental de la misma

Preguntas frecuentes Enérgya VM

¿Cómo hacerse distribuidor en Enérgya VM?

Para solicitar ser distribuidores de Enérgya VM debemos presentar un formulario a través de su web, en el que tendremos que cubrir una serie de datos acerca de nuestra empresa y de nosotros mismos, como titulares.

Ficha de Enérgya VM

Enérgya VM: Ficha de empresa
Nombre de la empresa Enérgya VM
Tipo de empresa Sociedad Limitada
Sede Madrid
Dirección Social C/ Ribera del Loira, 6-5º, 28042, Madrid
CIF B83393066
Teléfono 900 306 130

Enérgya VM, ¿tiene foro?

Enérgya VM no tiene foro, pero podremos encontrar opiniones acerca de la compañía en diferentes foros especializados en Internet.

Enérgya VM: ¿cómo realizar reclamaciones?

Para realizar reclamaciones con Enérgya VM podemos utilizar diferentes canales:

  • Remitir nuestro escrito a C/ Ribera del Loira, 6-5º, 28042, Madrid
  • Hacerlo a través del mail reclamaciones@energyavm.es
  • Tramitarlo a través de la Junta Arbitral General o vías adicionales establecidas por ley
  • Remitir la reclamación al Ministerio de Energía

¿Tiene Bono Social Enérgya VM?

Enérgya VM no se puede adherir al bono social, puesto que no son una comercializadora regulada, siendo este uno de los principales requisitos.

¿Cómo darse de baja en Enérgya VM?

Para darnos de baja de Enérgya VM tendremos que cubrir el formulario de desistimiento que encontraremos en la web. En el mismo, debemos introducir estos datos:

  • CUPS
  • Fecha de firma del contrato
  • Nombre y apellidos
  • DNI

Una vez hecho, tendremos que enviarlo a C/ Ribera del Loira, 6-5º, 28042, Madrid; vía FAX al número 917223901 o a través del mail atcliente@energyavm.es

¿Qué es el Club Enérgya VM?

Mundo Enérgya VM es el club de la compañía, un programa de fidelización tanto para clientes como para empleados. De entre sus ventajas destacan:

  • Descuentos en diferentes marcas
  • Acumular saldo en la compra

Enérgya VM, ¿pertenece a Endesa?

La compañía Enérgya VM no pertenece a Endesa. Forma parte del grupo Villar Mir, con sede en Madrid.

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