Redexis 
Redexis: dar de alta, pasos, precios y contacto
¿Quieres saber más? Estos son los post más leídos sobre Redexis
- · ¿Quieres saber más? Estos son los post más leídos sobre Redexis
- · ¿Con qué tarifas de acceso trabaja Redexis?
- · Red de suministros Redexis
- · ¿Qué opiniones de Redexis hay?
- · ¿Qué teléfonos tiene Redexis?
- · ¿Cómo es la factura de Redexis?
- · Preguntas frecuentes Redexis
- · ¿Tiene ofertas Redexis?
- · ¿Cuál es el teléfono para averías de Redexis?
- · ¿Qué trámites de Redexis se pueden hacer?
- · Redexis luz: ¿Cómo contratar?
- · Ficha de Redexis
- · ¿Cómo dar lectura del contador con Redexis Gas?
- · ¿Cómo solicitar una inspección en Redexis?
- · ¿Puedo adquirir placas solares en Redexis?
- · ¿Qué CUPS tiene Redexis?
¿Con qué tarifas de acceso trabaja Redexis?
Redexis es distribuidora de gas natural, no comercializadora. Esto supone que no es ella quien te cobrará la tarifa de gas. Las tarifas y precios dependerán de la comercializadora que decidas contratar. A través de sus canales de distribución se pueden comercializar las cuatro principales tarifas de acceso en gas:
- Para hogares con consumos menores a 5.000 kWh/año: tarifa RL.1 de gas
- Entre 5.000 y 15.000 kWh/año: tarifa RL.2 de gas
- De 15.000 a 50.000 kWh/año: tarifa RL.3
- Desde los 50.000 hasta los 300.000 kWh/año: tarifa RL.4
Red de suministros Redexis
Redexis está presente en 637 municipios de toda España. En su página web puedes encontrar un buscador. En él podrás comprobar si es la distribuidora de gas de tu zona. Está en estas Comunidades Autónomas:
- Aragón
- Madrid
- Castilla La-Mancha
- Murcia
- Extremadura
- Murcia
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Castilla y León (todas menos Palencia y Zamora)
- Cataluña (solo Gerona)
- Andalucía (todas menos Huelva y Córdoba)
Uno de los últimos proyectos de Redexis es la construcción de su , el cual se sitúa en Ólvega (Soria). Con esta planta, la intención es purificar el biogás con los residuos de este municipio.
¿Qué opiniones de Redexis hay?
En general, las opiniones sobre Redexis son positivas. Si bien puede haber alguna queja, la mayoría de clientes se muestran satisfechos. Destacan la resolución de incidencias. También el trato recibido o que nunca han tenido ningún tipo de problema con el servicio. Entre las quejas, la más mencionada es, la tardanza en resolver un problema.
¿Qué teléfonos tiene Redexis?
Podrás contactar con Redexis mediante un teléfono gratuito, deberás de escoger el departamento con el que quieres contactar.
| Departamento | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Clientes Redexis | 900 811 339 |
| Teléfono Urgencias Redexis | 900 924 622 |
| Teléfono Lectura Contador Redexis | 800 760 577 |
Redexis tiene también un área de clientes exclusiva para sus clientes de GLP. Para registrarse tendrás que:
- Entra en la página web de Redexis
- Haz clic en 'Área clientes'. Se encuentra en la parte superior derecha
- Elige la opción Registrar nuevo usuario
- Completa el formulario con tus datos
- Valida tu cuenta
- Introduce tu usuario y contraseña cada vez que quieras iniciar sesión
Recuerda que Redexis solo cuenta con aplicación para móviles y dispositivos Android. Su descarga es totalmente gratuita.
¿Cómo es la factura de Redexis?
Para reconocer las facturas de Redexis debes buscar el punto que informa de cuál es tu distribuidora. Si es Redexis, ahí deberá aparecer su nombre. Recuerda en cualquier caso que las facturas vendrán desde la comercializadora, que en el caso de luz nunca puede ser Redexis, pues ellos en realidad son simplemente distribuidores.
Solo recibirán facturas con Redexis los usuarios que tengan contratado el GLP o el plan de energía fotovoltaica. Las facturas, por lo general, serán similares al resto que ya hayas visto:
- Datos de la factura
- Datos del titular
- Resumen de la facturación
- Información e histórico del consumo
Preguntas frecuentes Redexis
¿Tiene ofertas Redexis?
Redexis gas no tiene ofertas. Esta es solo la empresa distribuidora del gas. Tu facturación dependerá de la comercializadora con la que realices el contrato. El papel de Redexis como distribuidora es hacer llegar el gas a tu hogar sin problema y sobre todo resolver las averías y urgencias que puedan suceder.
¿Cuál es el teléfono para averías de Redexis?
El teléfono para averías de Redexis es el 900 924 622.
¿Qué trámites de Redexis se pueden hacer?
Desde el área de clientes podremos realizar diferentes funciones sin tener que movernos tan si quiera del sofá, entre otras las que más destacan son: consultar y acceder a tus potenciales, modificar tus ofertas y firmar o hacer nuevos contratos. Los clientes de Redexis de gas natural no podrán acceder a la web. Para ponerse en contacto con Redexis deberán llamar a los teléfonos habilitados para ello.
Redexis luz: ¿Cómo contratar?
Redexis no ofrece servicios de luz. Es tan solo una distribuidora de gas natural y GLP. Aún así, este mismo año alcanzó un acuerdo con Endesa. El objetivo es ofrecer un servicio de luz y gas conjunto por parte de Endesa. De esta forma, los clientes de esta compañía podrán solicitar la instalación de gas natural de la mano de Redexis.
Ficha de Redexis
| Datos de interés | |
|---|---|
| Nombre de la empresa | Redexis Gas S.A. |
| Tipo de empresa | Sociedad Anónima |
| Grupo | Redexis |
| Sede | Madrid. España. |
| Dirección Social | Calle Mahonia, 2, Planta 2. CP 28043. Madrid. |
| CIF | A-82625021 |
| CUPS | ES0205 - ES0206 - ES0208 - ES0225 |
| Teléfono | 900 811 339 |
¿Cómo dar lectura del contador con Redexis Gas?
Dar la lectura del contador del gas se puede hacer por varias vías. Solo tienes que llamar al teléfono que Redexis 800 760 577 Si lo prefieres también puedes enviar la lectura a través de la página de 'lecturas' que Redexis tiene.
¿Cómo solicitar una inspección en Redexis?
Salvo que veas algún tipo de anomalía, no es necesario que conciertes tú la cita con Redexis. Cada cinco años la distribuidora te avisará de que pasarán a hacer la inspección periódica obligatoria. Ya te darán una fecha y hora concretas. Si quieres información o, si bien, no te encaja la fecha, puedes llamar al teléfono de atención al cliente. Desde allí podrás concertar la fecha de la cita.
¿Puedo adquirir placas solares en Redexis?
Sí. Redexis tiene un plan de energía solar fotovoltaica. Se llama Plan Solar de Redexis. Si quieres información sobre esta alternativa puedes llamar al número de atención al cliente de Redexis.
¿Qué CUPS tiene Redexis?
Puedes consultar el CUPS de Redexis en cualquiera de tus facturas. Se trata de un número de unos 20 o 22 dígitos que identifica tu punto de suministro. Si tu distribuidora es Redexis, entonces tu CUPS debe empezar por:
- ES0205
- ES0208
- ES0206
- ES0225
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