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Redexis: una distribuidora de gas natural del norte | Octubre 2021

Redexis: una distribuidora de gas natural del norte | Octubre 2021

Ofertas Redexis

Redexis gas no tiene ofertas. esta es solo la empresa distribuidora del gas. Tu facturación dependerá de la comercializadora con la que realices el contrato.

El papel de Redexis como distribuidora es hacer llegar el gas a tu hogar sin problema y sobre todo resolver las averías y urgencias que puedan suceder.


Tarifas de acceso Redexis

Redexis es distribuidora de gas natural, no comercializadora. Esto supone que no es ella quien te cobrará la tarifa de gas. Las tarifas y precios dependerán de la comercializadora que decidas contratar. A través de sus canales de distribución se pueden comercializar las cuatro principales tarifas de acceso en gas:

  • Para hogares con consumos menores a 5.000kWh/año: tarifa 3.1 de gas
  • Entre 5.000 y 50.000kWh/año: tarifa 3.2 de gas
  • De 50.000 a 100.000kwh/año: tarifa 3.3
  • Por encima de los 100.000kWh/año: tarifa 3.4

Red de suministros Redexis

Redexis está presente en 637 municipios de toda España. En su página web puedes encontrar un buscador. En él podrás comprobar si es la distribuidora de gas de tu zona. Está en estas Comunidades Autónomas:

  • Aragón
  • Madrid
  • Castilla La-Mancha
  • Murcia
  • Extremadura
  • Murcia
  • Islas Baleares
  • Islas Canarias
  • Castilla y León (todas menos Palencia y Zamora)
  • Cataluña (solo Gerona)
  • Andalucía (todas menos Huelva y Córdoba)

Teléfono Redexis

Teléfonos Atención al Cliente Redexis
Teléfono Clientes Redexis 900 811 339
Teléfono Urgencias Redexis 900 924 622
Teléfono Lectura Contador Redexis 800 760 577

Opiniones Redexis

Valoración de Redexis por Roams:

6,5 Puntuación media
7 Sencillez en la gestión
8 Atención al cliente
5 Compromiso verde
6 Variedad de servicios

En general, las opiniones sobre Redexis son positivas. Si bien puede haber alguna queja, la mayoría de clientes se muestran satisfechos. Destacan la resolución de incidencias. También el trato recibido o que nunca han tenido ningún tipo de problema con el servicio. Entre las quejas, la más mencionada es, la tardanza en resolver un problema.


Clientes Redexis

Redexis tiene un área de clientes exclusiva para sus clientes de GLP. Para registrarse:

  1. Entra en la página web de Redexis
  2. Haz clic en 'Área clientes'. Se encuentra en la parte superior derecha
  3. Elige la opción Registrar nuevo usuario
  4. Completa el formulario con tus datos
  5. Valida tu cuenta
  6. Introduce tu usuario y contraseña cada vez que quieras iniciar sesión

App Redexis

Redexisi solo cuenta con aplicación para móviles y dispositivos Android. Su descarga es totalmente gratuita.

Descarga gratis su App
Disponible en Google Play

Trámites Redexis

Desde el área de clientes podremos realizar diferentes funciones sin tener que movernos tan si quiera del sofá, entre otras las que más destacan son:

  • Consultar y acceder a tus potenciales
  • Consultar y modificar tus ofertas
  • Firmar y hacer nuevos contratos

Los clientes de Redexis de gas natural no podrán acceder a la web. Para ponerse en contacto con Redexis deberán llamar a los teléfonos habilitados para ello.


Averías Redexis

El teléfono para averías de Redexis es el 900 924 622.


Factura Redexis

Para reconocer las facturas de Redexis debes buscar el punto que informa de cuál es tu distribuidora. Si es Redexis, ahí deberá aparecer su nombre. Recuerda en cualquier caso que las facturas vendrán desde la comercializadora, que en el caso de luz nunca puede ser Redexis, pues ellos en realidad son simplemente distribuidores.

Solo recibirán facturas con Redexis los usuarios que tengan contratado el GLP o el plan de energía fotovoltaica. Las facturas, por lo general, serán similares al resto que ya hayas visto:

  • Datos de la factura
  • Datos del titular
  • Resumen de la facturación
  • Información e histórico del consumo

Preguntas frecuentes Redexis

Redexis luz: ¿Cómo contratar?

Redexis no ofrece servicios de luz. Es tan solo una distribuidora de gas natural y GLP. Aún así, este mismo año alcanzó un acuerdo con Endesa. El objetivo es ofrecer un servicio de luz y gas conjunto por parte de Endesa. De esta forma, los clientes de esta compañía podrán solicitar la instalación de gas natural de la mano de Redexis.

Ficha de Redexis

Nombre de la empresa Redexis Gas S.A.
Tipo de empresa Sociedad Anónima
Grupo Redexis
Sede Madrid. España.
Dirección Social Calle Mahonia, 2, Planta 2. CP 28043. Madrid.
CIF A-82625021
CUPS ES0205 - ES0206 - ES0208 - ES0225
Teléfono 900 811 339

¿Cómo dar lectura del contador con Redexis Gas?

Dar la lectura del contador del gas se puede hacer por varias vías. Solo tienes que llamar al teléfono que Redexis 800 760 577 Si lo prefieres también puedes enviar la lectura a través de la página de 'lecturas' que Redexis tiene.

¿Cómo solicitar una inspección en Redexis?

Salvo que veas algún tipo de anomalía, no es necesario que conciertes tú la cita con Redexis. Cada cinco años la distribuidora te avisará de que pasarán a hacer la inspección periódica obligatoria. Ya te darán una fecha y hora concretas. Si quieres información o, si bien, no te encaja la fecha, puedes llamar al teléfono de atención al cliente. Desde allí podrás concertar la fecha de la cita.

¿Puedo adquirir placas solares en Redexis?

Sí. Redexis tiene un plan de energía solar fotovoltaica. Se llama Plan Solar de Redexis. Si quieres información sobre esta alternativa puedes llamar al número de atención al cliente de Redexis.

¿Qué CUPS tiene Redexis?

Puedes consultar el CUPS de Redexis en cualquiera de tus facturas. Se trata de un número de unos 20 o 22 dígitos que identifica tu punto de suministro. Si tu distribuidora es Redexis, entonces tu CUPS debe empezar por:

  • ES0205
  • ES0208
  • ES0206
  • ES0225

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